gleiche Film wurde 3 mal abgerechnet

[Shakkar]

Hallo,

bei mir wurde ein gekaufter Film 3 mal abgerechnet.

Habe letzte Woche und heute eine Mail an Service geschrieben, bis jetzt keine Rückmeldung.

Wie ich hier lese, ist das keine Seltenheit, dass der Service sich nicht meldet, deshalb jetzt diesen Weg.

Vielleicht kann mir hier jemand helfen?

Danke.

Gruß

Alex

[Shakkar · Accepted solution]

Also Kundenservice hat sich heute per Telefon gemeldet und sie schreiben mir das Geld für 2 mal gut.

Hat sich also erledigt.