Vertragsnummer

[M-M89]

Hallo, ich brauche meine Vertragsnummer und finde sie nirgends und ich meine nicht die Kundennummer. 

[sonic28]

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@M-M89  schrieb:

Hallo, ich brauche meine Vertragsnummer und finde sie nirgends und ich meine nicht die Kundennummer. 

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Ist nicht schwer zu finden. Logg dich im Internet bei Sky auf der Homepage ein und gehe dort im "Mein Sky"-Bereich auf den Punkt Meine Daten und klicke diesen an. Jetzt solltest du deine Vertragsnummer sehen können. Wenn du stattdessen auf den Punkt Meine Abrechnungen oder den Punkt Mein Abo klickst, dann wird dir die Vertragsnummer auch dort angezeigt.

Gruß, Sonic28

[kleines23]

Kommst Du nicht ins KC, vermute ich, sonst steht die Nummer unter meine Abrechnungen 😉

[M-M89]

Wird nix angezeigt. Ich seh was ich bezahlt hab aber keine Nummern 

[christina]

Hallo @M-M89, 

gerne helfe ich dir weiter. Sende mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:

- Lastschrift: den Namen der Bank, welche für die monatliche Abbuchung hinterlegt wurde

- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer

- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse

Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG,

Christina

[erkolino]

Hallo,

ich bräuchte ebenfalls meine Vertragsnummer...habe schon alles durchsucht.

 Könnte mich bitte ein Mod kontaktieren?

Grüße erkolino

[axels]

Hallo @erkolino,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel