M-M89s Profil
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5 Nachrichten

25/10/2023 09:47

Vertragsnummer

Hallo, ich brauche meine Vertragsnummer und finde sie nirgends und ich meine nicht die Kundennummer. 

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9.5K Nachrichten

vor 2 Jahren


@M-M89  schrieb:

Hallo, ich brauche meine Vertragsnummer und finde sie nirgends und ich meine nicht die Kundennummer. 


Ist nicht schwer zu finden. Logg dich im Internet bei Sky auf der Homepage ein und gehe dort im "Mein Sky"-Bereich auf den Punkt Meine Daten und klicke diesen an. Jetzt solltest du deine Vertragsnummer sehen können. Wenn du stattdessen auf den Punkt Meine Abrechnungen oder den Punkt Mein Abo klickst, dann wird dir die Vertragsnummer auch dort angezeigt.

 

Gruß, Sonic28

(Bearbeitet)

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8.8K Nachrichten

vor 2 Jahren

Kommst Du nicht ins KC, vermute ich, sonst steht die Nummer unter meine Abrechnungen 😉

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5 Nachrichten

vor 2 Jahren

Wird nix angezeigt. Ich seh was ich bezahlt hab aber keine Nummern 

Level 16

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3.8K Nachrichten

Hallo @M-M89

 

gerne helfe ich dir weiter. Sende mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:

   

- Lastschrift: den Namen der Bank, welche für die monatliche Abbuchung hinterlegt wurde

- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer

- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse

 

Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

 

VG,

Christina

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Special Effects

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4 Nachrichten

vor 1 Jahr

Hallo,

 

ich bräuchte ebenfalls meine Vertragsnummer...habe schon alles durchsucht.

 Könnte mich bitte ein Mod kontaktieren?

 

Grüße erkolino

Sky Team

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10K Nachrichten

Hallo @erkolino,


schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.


So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".


Viele Grüße,
Axel

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Geräuschemacher

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1 Nachricht

vor 10 Monaten

Ich benötige auch meine Vertragsnummer.

Köntte mir auch jemand helfen

Sky Team

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6.9K Nachrichten

Hallo @Fabio4

 

sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

 

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Nadine

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Geräuschemacher

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2 Nachrichten

vor 9 Monaten

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich finde meinen Vertrag mit Ihnen  nicht.

Bitte um ein Duplikat. 

Meine Bankverbindung hat sich verändet, möchte gerne mitteilen.

 

Mit freundlichen Grüßen

Ewa Konieczny

Geräuschemacher

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2 Nachrichten

vor 9 Monaten

Ich kann,keine Kontonummer angegeben,weil den nich habe,kann nicht finden.

XXX

 

Mod-Edit: Persönliche Angaben entfernt.

 

 

Level 18

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6K Nachrichten

Hallo @Drachekonie13 !

 

EDIT: Die Daten wurden von einer Moderatorin gelöscht!.

 

Du befindest dich hier im öffentlichen Bereich des Forums. Hier kann jeder mitlesen, auch ohne einen Forenaccount.

 

Um den Sky Mitarbeitern (MODs) private Daten diskret zu übermitteln, verfügt jeder User hier im Forum über ein privates Postfach. So kann nur der Sky Mitarbeiter die Daten der Kunden lesen.

 

Ein Mod wird sich melden um dir zu helfen und erklärt dir, wie du ihm deine Daten per privater Nachricht überitteln kannst.

 

So löschst du die Daten. Du findest oben rechts drei Punkte. Wenn du da draufklickst, bekommst du die Option deinen Post zu bearbeiten oder zu löschen.

 

Viele Grüße

grauerwolf

(Bearbeitet)

Sky Team

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6.8K Nachrichten

Hallo Drachekonie13,

 

kontaktiere mich bitte per Privatnachricht, damit ich dir weiterhelfen kann.

 

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730

 

VG, Jule

Geräuschemacher

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4 Nachrichten

vor 9 Monaten

Hallo,

ich finde im MySky Bereich immer nur meine Kundennummer, brauche aber meine Vertragsnummer. Wo kann ich die Vertragsnummer finde ?

LG Gordon

Level 19

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8.8K Nachrichten

Bei meine Abrechnung findest Du die Vertragsnummer 😉

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10.8K Nachrichten

Hallo @Bulli69,

 

über https://www.sky.de/mein-sky/meine-abrechnungen oder https://www.sky.de/mein-sky/meine-daten findest du deine Vertragsnummer. 

 

Test.PNGUnbenannt.PNG

VG, Sanny 

(Bearbeitet)

Geräuschemacher

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4 Nachrichten

vor 9 Monaten

Leider nicht ich zahle mit PayPal und sehe dort nur den Abrechnungszeitraum und die Summe. Leider keine Vertragsnummer!

Level 19

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8.8K Nachrichten

OK.😉.  Eventuell kann ein Kunde mit PayPal Pal was sagen, ob man die irgendwo findet, ansonsten warte auf ein Mod.        

Geräuschemacher

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4 Nachrichten

vor 9 Monaten

Leider sieht das ganze in meinem Edge Browser nicht so aus. Die Stellen an denen oben die Vertragsnummer steht gibt es bei mir so nicht!

Level 20

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10.8K Nachrichten

Versuche es über Firefox oder Chrome. Wenn du diese nicht extra installieren möchtest, nenne mir per privater Nachricht deine Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift
 

-> So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://rb.gy/owxraz 

 

Level 19

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9.5K Nachrichten


@Bulli69  schrieb:

Leider sieht das ganze in meinem Edge Browser nicht so aus. Die Stellen an denen oben die Vertragsnummer steht gibt es bei mir so nicht!


Ich weiß nicht, was bei dir anders ist. Ich hab einen Desktop PC, wo Windows 11 Pro in der Version 24H2 drauf ist. Dort hab ich den Microsoft Edge Browser gestartet und hab mich bei Sky auf der Homepage eingeloggt. Und siehe da: Es sieht bei mir genauso aus, wie @Sanny_G es bildlich zeigt. Nur halt auf mich zugeschnitten.

 

Heißt also, dass bei mir die Vertragsnummer an der gleichen Stelle zu sehen ist, wie man es bei @Sanny_G auf den Bildern sehen kann.

 

Gruß, Sonic28

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Geräuschemacher

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4 Nachrichten

vor 9 Monaten

Danke für dein Feedback, aber bei mir steht die dort nicht und auch andere Browser haben keine Besserung gebracht. Habe aber mittlerweile meine Vertragsnummer per PN bekommen!

 

Special Effects

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6 Nachrichten

vor 9 Monaten

Hallo,

 

auch ich würde  meine Vertragsnummer benötigen.
Diese ist im Sky Account dubioserweise nirgends ersichtlich...

 

Gruß

Level 20

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16.4K Nachrichten

Für viele Banken:

Logge dich bei deiner Bank ein und gehe auf die Abbuchungsanzeige..

Unter Mandatsreferenz findest du deine Kundennummer, bei mir gefolgt von 0000.

 

Der Bankauszug zeigt sonst noch die Vertragsnummer unter Verwendungszweck.

 

Auf "Mein SKY " findest du die Vertragsnummer, unter "Mein Abo".

Kundennummer oben rechts dort klicken.

 

Darüber hinaus in jedem SKY Vertragsschreiben die Vertragsnummer.

 

Wo hast du nachgesehen?

 

 

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3.9K Nachrichten

vor 9 Monaten

Vertragsnummer steht unter Mein Abo ganz unten.

KD Nr. bei Mein Sky unter dem Namen.

 

Special Effects

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6 Nachrichten

vor 9 Monaten

DIe Vertragsnummer ist unter den von euch angegebenen Orten leider nicht mehr aufzufinden...

Level 20

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16.4K Nachrichten

Hast du gekündigt?

https://community.sky.de/t5/Abrechnung/Vertragsnummer/m-p/835102/highlight/true#M23817

 

Bankauszug geht auch nicht?

Wie hast du bezahlt?

Keine Abrechnungen?

 

Sky Team

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6.8K Nachrichten

Hey Finanzbeamter,
 

du kannst mich gern noch einmal per PN anschreiben, damit ich dir deine Vertragsnummer mitteilen kann.
 

VG, Jule

Level 1

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22 Nachrichten

vor 8 Monaten

Hallo! 

 

Auch ich suche bisher vergeblich unsere Vertragsnummer. Wir zahlen per Paypak. Nirgends im Kundenmenü ist die Vetrragsnummer zu finden, auch nicht bei den Abrechnungen und Geräten... Wie kann das sein? Wer kann helfen?

 

Danke und Gruß

Level 20

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16.4K Nachrichten

Vertragsnummer in "Mein SKY App/ Browser" einloggen,  auf "Mein SKY " klicken.

Da "Meine Daten".

@katzenglotzerin 

In "Meine Abrechnungen" auch!

Kundennummer direkt unter Button "Mein SKY".

meine Daten.jpg

(Bearbeitet)

Level 1

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22 Nachrichten

Spoiler
Das sieht bei mir (wie offenbar auch bei vielen anderen) anders aus (Name, Adresse, Telefonnummer geschwärzt):

 katzenglotzerin_0-1735924809289.png