Sofort entsperren

[Alexandra292]

Ich jabe peer Direktüberweisung meinen offenenBetrag sofort bezahlt , warum ist es nicht freigeschaltet 

[adler]

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@Alexandra292  schrieb:

Ich jabe peer Direktüberweisung meinen offenenBetrag sofort bezahlt , warum ist es nicht freigeschaltet 

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du kannst die Hotline 8.00 – 22.00 Uhr anrufen, 089 99 72 79 00 (Technik ansagen) dort gibt die Möglichkeit einer Kurzfreischaltung, wenn ein Sky Mitarbeiter die Zahlung einsehen/nachvollziehen kann, aber auch fragen, was es kostet…ein Mod. kann das auch, aber das dauert ca. 2 – 3 Tage…-vergessen zu bezahlen: https://www.sky.de/hilfecenter/filme/wann-wird-mein-programm-freigeschaltet-nachdem-ich-ueberwiesen-...

[Alexandra292]

Leder ist am Sonntag keiner bei der Hotline erreichbar 

[AngiL]

Hallo @Alexandra292,

tut mir leid für die späte Rückmeldung. Sofern das Problem immer noch besteht, sende mir bitte eine Direktnachricht mit deiner Kunden- oder Vertragsnummer. Dazu gehst du auf mein Profil und klickst auf "Mich kontaktieren".

Sende mir bitte auch zum Datenabgleich direkt dein Geburtsdatum, sowie den Namen deiner Bank oder die letzten 4 Ziffern deiner Kreditkarte oder bei PayPal Nutzung/als Selbstüberweiser deine vollständige Anschrift.

VG, Angi