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Sky Ticket Rechnung aus Versehen nicht bezahlt

Geräuschemacher
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Sky Ticket Rechnung aus Versehen nicht bezahlt

Hallo,

 

ich bin Sky Ticket Kunde, und ich dachte, dass ich per Kreditkarte meine Rechnung bezahle.

Ich habe in meinen Emails nicht gesehen, dass Sky mir Emails geschickt hat, bzgl. der Rechnung.

 

Jetzt funktioniert mein Konto nicht mehr und ich kann die alte Rechnung und den Restbeitrag nicht mehr bezahlen.

 

Mit wem kann ich sprechen, um die Sache zu klären?

Wie gesagt: Das war mein Fehler, dass ich es zeitlich nicht gesehen habe, aber ich will es nicht so lassen und ich will den Rechnung bezahlen.

 

Ich bin dankbar für jede Hilfe.

 

Grüße.

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Regie
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Betreff: Sky Ticket Rechnung aus Versehen nicht bezahlt

@WhatNotWhatYes 

Ticket-Hotline anrufen 089 99 72 79 98  ……oder 2 - 4 Tage auf einen Moderator hier warten……

oder hier: https://skyticket.sky.de/service/kontakt/

Geräuschemacher
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Betreff: Sky Ticket Rechnung aus Versehen nicht bezahlt

Hi, und danke für die Antwort.

Ich habe ihnen schon angerufen, aber das Telefon bringt mich zu einem Mitarbeiter nicht, da es mich als Sky Ticket Kunde automatisch identifiziert.

Ich habe Sky auch auf Facebook eine Nachricht geschrieben.

 

Gibt's vielleicht trotzdem eine Nummer, wo ich mit einem Sky Mitarbeiter drüber sprechen kann?

 

 

Regie
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Betreff: Sky Ticket Rechnung aus Versehen nicht bezahlt


@WhatNotWhatYes  schrieb:

 

 

 

Gibt's vielleicht trotzdem eine Nummer, wo ich mit einem Sky Mitarbeiter drüber sprechen kann?

 

 


das ist extra die Ticket-Hotline....evtl. probiere es nochmal, ein anderer MA, und der hat evtl. Ahnung....

ansonsten, warte auf einen Mod. der kann dir dann helfen.....

PS: du hast doch eine Kunden-Nr....dann sollte es doch alles klappen....

Regie
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Betreff: Sky Ticket Rechnung aus Versehen nicht bezahlt

@WhatNotWhatYes 

Es hat nur Zweck, mit Sky zu reden, wenn der Vorgang noch beim Sky-Kundenmanagement ist.

Moderator
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Sky Ticket Rechnung aus Versehen nicht bezahlt

Hallo @WhatNotWhatYes,

ich helfe dir gerne weiter. Schicke mir bitte eine private Nachricht mit deiner Kundennummer zu. Gehe dafür auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni
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