Rechnung

Guten Morgen, ich war einen Monat in rückstand, darauf hin habe ich nach Rücksprache mit dem Kundendienst, die offene und die August Rechnung per echtzeit überweisung getätigt. Dies ist am 31.7. erledigt worden. Leider hat Sky noch immer das Geld nicht erhalten. IBAN und die Vertragsnummer der überweisungen wurden zusammen mit einen Mitarbeiter gecheck. Trotzden bekamm ich die Info das es bis zu 5 Tage dauern kann bis das Geld Gebucht ist. Kann ich mir nicht vorstellen da ich mit der echzeit überweisung nur positive erfahrungen habe.