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Fehlerhafte Abbuchung

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Anonym
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Fehlerhafte Abbuchung

Hallo, mir wurden 49,90 Euro über PayPal abgebucht obwohl ich kein Ticket laufen habe. Über das Kontaktformular habe ich versucht Kontakt aufzunehmen aber ohne Erfolg. Wie bekomme ich mein Geld zurück?

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Regie
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Betreff: Fehlerhafte Abbuchung

@Anonym 

Ticket-Hotline anrufen 089 99 72 79 98  oder ein Mod. schaut hier erst in 1 - 3 Tagen  rein….oder über Kontakt: https://skyticket.sky.de/service/kontakt/

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Anonym
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Betreff: Fehlerhafte Abbuchung

Unter der nummer wird nur gesagt das sky ticket kein Telefon service zur Verfügung steht.

 

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Anonym
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Betreff: Fehlerhafte Abbuchung

Und jetzt gerade habe ich eine mail bekommen in der mir mitgeteilt wurde das meine Nachrichten über das Kontaktformular nicht angekommen sind. 

Muss schon sagen das es hier echt nach Betrug riecht. 

Wenn man so recherchiert sind ja in den letzten 2 Jahren Millionen unerlaubte abgebucht worden.

Na ja, ich habe gleich einen Telefon Termin mit der Verbraucherzentrale und danach werde ich wohl zur Polizei eine Anzeige wegen Diebstahls aufgeben. 

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Regie
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Betreff: Fehlerhafte Abbuchung

@Anonym 

dann rufe nochmal an, das ist die richtige Nummer....da wird eigentlich einen geholfen....

 

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Anonym
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Betreff: Fehlerhafte Abbuchung

Danke erstmal für die schnelle Antwort! 

Tja, da liegt wohl die "Schuld" nicht bei Sky. Es gab wohl Probleme mit der Schnittstelle zu PayPal. 

Das Problem ist erstmal behoben und PayPal muss jetzt zusehen. 

Leider habe ich das nicht richtig verstanden und entschuldige micht für das forsche vorpreschen. 

Grüße 

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Regie
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Betreff: Fehlerhafte Abbuchung


@Anonym  schrieb:

Unter der nummer wird nur gesagt das sky ticket kein Telefon service zur Verfügung steht.

 


Man muss alle Ziffern ganz langsam der Reihe nach eingeben...

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Anonym
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Betreff: Fehlerhafte Abbuchung

Ah ha....bitte erkläre mir das gaanz genau. Wie tippe ich die tasten meines handys? 

 

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Regie
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Betreff: Fehlerhafte Abbuchung

0  8  9  9  9  7  2  7  9  9  8

 

 

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Anonym
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Betreff: Fehlerhafte Abbuchung

Danke, ich dachte schon ich kann nicht lesen. Sind aber die gleiche Zahlen....hhmmm. Muss wohl ein Handy  Kurs belegen....

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Anonym
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Betreff: Fehlerhafte Abbuchung

Aber wird auch nicht mehr nötig sein. Rückbuchung veranlassten und sky in den Wind geblasen. Völlig überbewerter Verein der ausser Bundesliga eh nix zu bieten hat....

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