Level 1
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16 Nachrichten
Falsche Abbuchung
Hallo
ich bräuchte bitte, bitte nochmals Hilfe.
Mir wurden von Sky 70,00 Euro für 11/2023 abgebucht.
Ich bezahle aber 40,00 Euro monatlich.
Anbei ein Screenshot aus "Mein Sky".
Kannst mir jemand etwas dazu sagen???
Vielen Dank im voraus... gotsgosky
Screenshot 2023-11-07 083729.png
Pfefferdrachen
Level 6
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551 Nachrichten
vor 2 Jahren
Das ist bestimmt die "Kündigungsrücknahme-Gebühr" bei einer Vertragsverlängerung. Schau mal auf Deine Auftragsbestätigung (Mail).
Gruß
Holger
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schütz
Level 20
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18.4K Nachrichten
vor 2 Jahren
@gotsgosky
Hast du vorher gekündigt und dann erneut abgeschlossen?
Das wären genau die 30 Euro Gebühr für die Rücknahme der Kündigung.
Aber das hat dir@Pfefferdrachen ja schon gepostet.
(Bearbeitet)
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