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Falsche 1. Abrechnung

zirkon1999
Geräuschemacher
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Falsche 1. Abrechnung

Mir wurde heute die 1 Abrechnung gestellt, dort waren  1x die Aktivierungsgebühren  von 29€ und die Servicegebühren von 29€ in Rechnung gestellt. Lt. Angebot wären es nur die 29€ Aktivierungsgebühren gewesen. 

Was ist jetzt zu tun?

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Mayk
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Falsche 1. Abrechnung

Hallo @zirkon1999,

 

ich möchte dir gern helfen. Sende bitte dazu deine Kundennummer an mein privates Postfach. Des Weiteren benötige ich einen positiven Datenabgleich. Nenne mir dafür das Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank. Sollte PayPal als Zahlungsmittel angegeben sein, dann die vollständige Anschrift und bei einer Kreditkarte, ihre letzten vier Ziffern. Dazu klickst du auf mein Profil und gehst dann auf 'Nachrichten'.

 

Gruß, Mayk

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