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Abrechnung

Dimi_aliti95
Special Effects
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Abrechnung

Hallo zusammen, 

 

bei mir wurde trotz Kündigung im Mai für den Monat Juni 2021 29,99 Euro abgebucht für meinen Abo. Laut der Abrechnung steht für den Juni 2021 0,00 Euro, warum wurde dann abgebucht?

 

Bitte um Rückerstattung. 

 

Mit freundlichen Grüßen 

 

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schütz
Regie
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Betreff: Abrechnung

Ein MOD wird sich hier die Tage melden und dich auffordern ihn anzuschreiben, der sieht sich deinen Vertrag mal an und sagt dir was bei dir Sache ist.

 

Siehe regelmäßig hier vorbei.😍

 

KatjaZ
Moderator
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Re: Abrechnung

Hallo @Dimi_aliti95

 

entschuldige die Unannehmlichkeiten und ich helfe dir gerne weiter. Schreibe mir dafür bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht. 

 

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und die letzten vier Ziffern deiner IBAN. 
Sofern du PayPal angegeben hast oder selbst überweist, deine Anschrift. 
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer. 

 

Und so schreibst du mir: Klick auf mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Katja

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