Abbuchung im Januar 2024

Hallo liebes Team von Sky,

ich habe leider folgendes Problem, und zwar sollte ja eigendlich heute (05.01.2024) Sky von meinem Bankkonto abgebucht werden.

Dieses konnte leider nicht erfolgen, da mein Bankkonto gerade nicht ausreichend gedenkt ist, da es bei mir leider zu einer unvorhersehbaren Ausgabe diesen Monat gekommen ist, was mir wirklich sehr leid tut, und wofür ich vielmals um Verständnis bitte.

Kann sich diesbezüglich bitte mal ein Mitarbeiter von Sky bei mir melden, und sich mit mir um dieses Problem zu kümmern.

Es müsste nur der derzeit offene Beitrag (wahrscheinlich bei euch im System Anfang kommender Woche zu sehen) mit dem Beitrag im Februar 2024 zusammen abgebucht werden. Natürlich bezahle ich dann bei der nächsten Abbuchung auch die Rücklastschriftgebühr.

Mit freundlichen Grüßen, schönen Abend noch sowie ein angenehmes Wochenende wünsche ich dem Team von Sky.

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kleines23

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@DerTommy1990Aus anderen Anfragen her wird das wohl nichts , warte auf ein Mod. wird erklären wie es weiter geht. Würde lieber empfehlen das Geld Privat zu borgen und zu begleichen,bevor es schwarz wird. 😉

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DerTommy1990

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Wir wurden uns bisher immer einig, das der offene Beitrag dann mit der nächsten Abbuchung zusammen abgerechnet wird. So das auch die Mahnung beendet wird und die Sender nicht gesperrt werden. Hat bisher wenn ich Probleme hatte immer super gut funktioniert

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kleines23

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11.3K Nachrichten

Gut ,ich kenne sowas nicht, dann viel Erfolg, kennen Dich ja schon 😉

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KarlRasur

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58 Nachrichten

Hat bisher immer funktioniert... also scheint das wohl öfters vorzukommen. Ich glaube, du solltest mal deine Finanzen ein wenig in den Griff bekommen, wenn schon Anfang des Monats kein Geld mehr da ist für die Abokosten...

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DerTommy1990

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25 Nachrichten

Hallo,

Ja, es tut mir wirklich leid, ich verspreche Sky, das dieses auch nicht mehr vorkommen wird.

Und ja, ich weiss auch, dass dieses nicht das erste Mal passiert ist, dass ich nicht zahlen konnte.

Würde mich auch wie gesagt sehr freuen, dieses mit Sky zu klären und das sich diesbezüglich ein Moderator bei mir meldet.

Ich bin wirklich sehr gerne Sky-Kunde und würde dieses auch sehr gerne bleiben.

Es kommt nicht mehr vor, in Zukunft wird es keine Probleme mehr geben !!!

Lieben Gruß und schönes Wochenende

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sonic28

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9.6K Nachrichten

@DerTommy1990 schrieb:

Würde mich auch wie gesagt sehr freuen, dieses mit Sky zu klären und das sich diesbezüglich ein Moderator bei mir meldet.

Vielleicht lässt sich Sky auch diesmal darauf ein. Nur garantieren tut es hier keiner. Kann funktionieren, muss aber nicht.

@DerTommy1990 schrieb:

Ich bin wirklich sehr gerne Sky-Kunde und würde dieses auch sehr gerne bleiben.

Das mag stimmen, aber aus Sicht von Sky zählt das glaube ich nicht. Da zählt nur, ob es ein Kunde ist, der immer pünktlich und korrekt bezahlt, oder ist es ein Kunde, der öfters in Zahlungsschwierigkeiten kommt.

@DerTommy1990 schrieb:

Es kommt nicht mehr vor, in Zukunft wird es keine Probleme mehr geben !!!

O.K.! Das mag vielleicht stimmen. Ansonsten sprechen (sorry lesen) wir uns wieder, wenn du schon wieder solch ein Problem hast, sofern Sky sich diesmal wieder darauf einlässt und das ganze, wie du es willst, akzeptiert. *nett und freundlich gesagt*

Gruß, Sonic28

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christina

Level 16

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3.8K Nachrichten

Hallo DerTommy1990,

gerne prüfe ich deine Anfrage. Sende mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:

- Lastschrift: den Namen der Bank, welche für die monatliche Abbuchung hinterlegt wurde

- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer

- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse

Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG,

Christina

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Schnippelmann

Level 8

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2.7K Nachrichten

Och Leute, was kümmern uns Schulden / Zinsen / Tilgung? Freibier für alle. 🍺 Sparen ist doch wirklich Old School. 😂

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