50 € Gutschein

Ich habe am 07.11.2024 meinen Vertrag verlängert, versprochen wurde mir ein 50 € Einkaufsgutschein, das habe ich sogar schriftlich bestätigt bekommen, 6 Wochen nach Vertragsabschluss, der war ja am 07.11. leider habe ich bisher keinen Gutschein bekommen. Auf meine Anfragen per Telefon und Chat wurde ich nur vertröstet ("der kommt bald") auf meine Mail, wurde gar nicht reagiert. Wer hat noch diese Probleme?

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grauerwolf

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6K Nachrichten

Mehrfachpost!

HIer kann geschlossen werden.

Erstpost siehe hier: https://community.sky.de/t5/Abrechnung/50-Gutschein/m-p/847713

Nicorino65

Tiertrainer

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21 Nachrichten

War nicht meine Absicht, aber hilfe kommt ja nicht.

grauerwolf

Level 18

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6K Nachrichten

@Nicorino65

Hier melden sich täglich unzählige Kunden, welche Hilfe von den Sky-Mitarbeitern benötigen. Die Mods arbeiten die Anliegen der Reihe nach ab. Zudem müssen sie auch noch an anderer Stelle supporten. Daher kann es natürlich dauern, bis sich jem,and meldet. Wartezeit aktuell bis zu einem Tag.

Es wird sich jemand melden. Habe also bitte etwas Geduld.

(Bearbeitet)

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