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30 Euro für ABO Änderung abezogen obwohl hoch und heilig versprochen das dem nicht so ist
Hallo zusammen ich habe mein ABO abgeändert auf nur noch einen Sky Q receiver und es sind dafür 30 € für einen neuen Vertragsabschluss abgebucht worden.Wurde mir hoch und heilig versprochen das dem nicht so ist,war eindeutig gelogen.Gespräch wurde aufgezeichnet.Kann sich das mal bitte ein Mod anschauen bitte.Danke
Sanny_G
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10.8K Nachrichten
Hallo @Roghy123_4,
😕 Ich schaue mir das gern näher an. Bitte nenne mir dafür per privater Nachricht deine Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:
- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift
-> So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://rb.gy/owxraz
VG, Sanny
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