wie lange dauert die Freischaltung

[Mattner]

Hallo,

habe heute ein Rückholangebot nach Vertragsende erhalten. Wie lange dauert die Freischaltung?

Vielen Dank

Pat

[charly1511]

Sobald du  das Angebot auf irgend eine Weise annimmst.

[adler]

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@Mattner  schrieb:

Hallo,

habe heute ein Rückholangebot nach Vertragsende erhalten. Wie lange dauert die Freischaltung?

Vielen Dank

Pat

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kann 30 Min. dauern, aber auch einige Tage......kommt darauf an, wann der MA es veranlasst......manchmal wird es auch ganz vergessen, und deine VVL. wird gar nicht eingetragen....dann nochmal bei Sky sich im Chat oder Hotline 089 99 72 79 60 melden....und nachfragen....

[Mattner]

@adler Habe das Angebot heute telefonsich so gegen 14:30 Uhr angenommen. Hoffe mal es klappt. 

VG

Pat

[adler]

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@Mattner  schrieb:

@adler Habe das Angebot heute telefonsich so gegen 14:30 Uhr angenommen. Hoffe mal es klappt. 

VG

Pat

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wenn nicht ruhig nochmal nachfragen.......es passiert wirklich sehr oft, das kein Abo eingebucht wird.....

[Mattner]

@adler Hab da gerade angerufen...klingelt kurz, dann die Bandansage...dann ist das Telefonat beendet. Seltsam.

[Mattner]

@adler Wo finde ich den Sky-Chat?

[adler]

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@Mattner  schrieb:

@adler Wo finde ich den Sky-Chat?

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der Chat www.sky.de ist von 8.00 – 22.00 besetzt…..einfach etwas bei Angeboten schauen, dann sollte der rote Button rechts aufgehen, oder oben das Chatfenster….

PS: sollte der Chat nicht aufgehen...evtl. auch mal Cookies löschen und Cache leeren…

[Mattner]

@adler Entweder ist keiner im Chat oder die wollen mich nicht. Da passiert nix. Kein roter Button und ein oberes Chatfenster kommtnauch nicht. 

[adler]

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@Mattner  schrieb:

@adler Entweder ist keiner im Chat oder die wollen mich nicht. Da passiert nix. Kein roter Button und ein oberes Chatfenster kommtnauch nicht. 

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heute ist Samstag, evtl. haben alle schon Feierabend.....dann rufe nochmal an.....089 99 72 79 20

[Mattner]

@adler Danke für den Tipp. Unter dieser Nr. habe ich jemanden erreicht. Das Angebot bzw. Annahme war nicht hinterlegt. Jetzt hat es geklappt undbich habe eine Mail erhalten. Vielen Dank 

[adler]

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@Mattner  schrieb:

@adler Danke für den Tipp. Unter dieser Nr. habe ich jemanden erreicht. Das Angebot bzw. Annahme war nicht hinterlegt. Jetzt hat es geklappt undbich habe eine Mail erhalten. Vielen Dank 

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Bitte, gern geschehen....freut mich, das es jetzt geklappt hat....