Zweitkarte kündigen möglich ?

[60ermichl]

Hallo zusammen,

habe aktuell noch Altvertrag mit Komplett, inkl. HD  und UHD, Zweitkarte und Zweiten Q Receiver. Beide Karten mit HD+. Monatlich kündbar.

Kein Netflix und auch kein DAZN.

Der Spass kostet mich aktuell 64 Euro. Die Zweitkarte brauche ich aber so nicht mehr.

Ist es möglich die Zweitkarte (14Euro und HD+ 6Euro) aus dem Vertrag zu kündigen ohne das ich komplett kündigen muss bzw in die neue Preisstruktur geschoben werde und dann für weniger noch mehr bezahlen müsste ? Könnte auf Sport auch verzichten wenn das preislich noch was ausmacht. Die Möglichkeit mit Sky Q App oder auch dem Zweitreceiver weiterhin im anderen Zimmer zu schauen würde ich gerne behalten wenn das geht. Oder geht das dann wiederum nur mit Multiscreen und Mehrkosten?

Kann sich dazu vielleicht auch ein Mod melden ? Wäre echt klasse, Danke

[kleines23]

@60ermichlDas wird so nicht funktionieren, wenn Du was abgeben willst geht nur mit Umstellung auf die neue Preis Struktur, Q App Nutzung brauchst Du Multiscreen. Und ob es dann günstiger wird? Ein Mod wird sich melden😉 Will noch sagen, wenn Du den Preis senken willst, geht das nur mit Kündigung, und Neukunden Vertrag, Nachteil bekommst neue Geräte, extra Status beginnt wieder neu. Bei Umstellung auf die neue bekommst Du nicht den Neukunden Preis, sondern den Standard Preis der Pakete. Darum wird es immer teurer werden, und wenn ich sehe das Dir komplett eigentlich 38€ kostet frag ich mich warum will man da was ändern,, wenn man doch auf einem zweiten TV schauen möchte. 😉

[60ermichl]

Ich möchte ja nur gern in Richtung Neukundenangebot 35€ plus 6€ für HD÷ kommen. Wenn das nur über Komplettkündigung und Neubestellung geht ist das echt traurig. Mal sehen was ein Mod dazu sagt.

[kleines23]

@60ermichlIch verstehe Dich schon, aber wie geschrieben, das geht nur mit Kündigung. 😉

[Juliane]

Guten Morgen 60ermichl,
 

sende mir bitte einmal deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu, damit ich mir dein Abonnement näher anschauen kann.
 

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730

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Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

Gruß, Jule

[volker2409]

Hallo,

ich würde auch gerne meine Zweitkarte wegen privater Veränderung kündigen. 
Wie und wo mache ich das am Schnellsten?

Gruß Volker

[KatjaZ]

Hallo @volker2409,

ich helfe dir gerne weiter. Bitte schreibe mir dafür deine Kundennummer in einer privaten Nachricht. 
 

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. 
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Viele Grüße
Katja