Wunschgutschein

Ich bin neu Kunde und habe ein 100€ wunschgutschein versprochen bekommen und will mal wissen wann es kommen wird?

Antworten

axels

Sky Team

•

10.3K Nachrichten

Hallo @Germany1,

hier: https://www.sky.de/hilfe/abonnement/vertrag/dein-gutschein-bei-sky-alle-infos findest du alles Informationen.

VG, Axel

(Bearbeitet)

Germany1

Level 1

•

6 Nachrichten

Hallo das Problem ist ich habe meine email wurde von einem fremden geändert und ich weiß nicht ob er den Gutschein jetzt auf seine email bekommen hat kann ich meine email durch Support zurücksetzen und kann man prüfen ob der Gutschein schon versendet wurde?

Germany1

Level 1

•

6 Nachrichten

Hallo das Problem ist ich habe meine email wurde von einem fremden geändert und ich weiß nicht ob er den Gutschein jetzt auf seine adresse bekommen hat kann ich meine email durch Support zurücksetzen und kann man prüfen ob der Gutschein schon versendet wurde?

axels

Sky Team

•

10.3K Nachrichten

Hallo @Germany1,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

(Bearbeitet)

Liken

Antwort

Germany1

Level 1

•

6 Nachrichten

Hallo kann man bitte prüfen ob es versendet wurde der wunschgutschein

grauerwolf

Level 18

•

6K Nachrichten

@Germany1

Der @axels kann das nur überprüfen, wenn du ihm eine private Nachricht mit den gewünschten Daten sendest.

Sobald er wieder im Dienst ist, wird er sich dann bei dir melden und du kannst alles mit ihm abklären.

Solltest du das mit der PN nicht verstehen.

So geht es: Klicke auf den Namen des Mods. So kommst du in sein Profil. Dort findest du den Kasten "Mich kontaktieren" und wählst "Nachricht" aus. Wird dir Nachricht nicht angezeigt, logge dich hier im Forum einmal aus und dann wieder ein. Dann sollte es gehen.

Viele Grüße

grauerwolf

(Bearbeitet)

Liken

Antwort

Ronald_S

Level 17

•

4.5K Nachrichten

Hallo @Germany1, da Axel die nächsten Tage nicht im Dienst ist, schreibe mich bitte per Privatnachricht an und teile mir bitte die benötigten Daten mit. Ich schaue mir das dann einmal an. VG, Ronald

(Bearbeitet)

Liken

Antwort

Mein Sky Sky Hilfecenter Barrierefreiheit Nutzungsbedingungen Datenschutz & Cookies Datenschutzeinstellungen Kontakt Impressum

und die Sky Marken sind Marken der Sky Ltd. und werden in Lizenz genutzt.