Wunschgutschein Geschenk (Neu Vertrag)

Ich hab eine neu Vertrag gemacht letzten Monat wo auch schon das Geld per Lastschrift eingezogen worden ist.

Nun wollte Ich fragen wenn ich meinen Wunschgutschein bekommen (100 Euro)?

Das war ein Angebot was ich bei Gmx bekommen habe..

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axels

Sky Team

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10.3K Nachrichten

Guten Morgen @anonymousUser,

hier: https://www.sky.de/hilfe/s/article/dein-gutschein-bei-sky-alle-infos findest du alle Informationen.

VG, Axel

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anonymousUser

Level 1

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4 Nachrichten

@axels Ok dann dauert das 8 Wochen bis man denn bekommt, weil abgebucht wurde erst gestern...Danke für die Info

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axels

Sky Team

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10.3K Nachrichten

Genau, gerne, dir schöne Ostern.

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Tascha81

Geräuschemacher

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1 Nachricht

Hallo zusammen,

kann mir jemand sagen wann man den wunschgutschein bekommt? Ich habe im Dezember per GMX Mail ein Abo abgeschlossen mit 80€ wunschgutschein. Beitrag wurde mir schon für zwei Monate abgebucht. Leider ist es ja nicht möglich sky per Telefon zu kontaktieren und der chatbot versteht null

liebe Grüße

Juliane

Sky Team

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7.1K Nachrichten

Hey Tascha81,

den Gutschein erhältst du 6 bis 8 Wochen nach Vertragsabschluss. Wenn die Frist bereits vorbei ist, kontaktiere mich bitte mit deiner Kundennummer in einer Privatnachricht.

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730

Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.

Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

Gruß, Jule

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fwartner

Geräuschemacher

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1 Nachricht

Ich habe dasselbe Problem. Bei mir ist die Frist mittlerweile um und ich habe noch nichts erhalten.

Nala47

Geräuschemacher

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1 Nachricht

Hi,

ich habe leider bisher auch nicht meinen Gutschein erhalten. Meinen Vertrag habe ich am 18.12.24 abgeschlossen.

MFG

Ronald_S

Level 17

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4.5K Nachrichten

Hallo @Nala47, ich möchte mir das einmal anschauen. Nenne mir bitte per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf den Link: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/70608

Gruß, Ronald

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Rico1971

Geräuschemacher

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1 Nachricht

Hallo, auch ich habe den Gutschein noch nicht erhalten. Den Vertrag habe ich am 01.01. abgeschlossen.

Nadine

Sky Team

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7.2K Nachrichten

Hallo @Rico1971,

sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine

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