07.08.2022 11:27
Einfach hier ausitzen.
Ein MOD wird sich kümmern.😍
Dann auf den roten Namen und das Briefsymbol klicken sobald er dich hier dazu auffordert und antworten.
07.08.2022 11:50
Der Sammelthread dazu wäre hier...Kundennummer-wird-nicht-erkannt keine Zuordnung
07.08.2022 11:53
Ups vielen Dank dann werde ich mich mal dort anhängen 🙂
07.08.2022 11:55
Geht natürlich auch hier.😉
Aber ein MOD wird die Threads eh bald zusammenfassen - wenn er mal Zeit hat.
07.08.2022 13:11
Hallo @Timoni,
Gern prüfe ich dein Anliegen. Dazu benötige ich Einsicht in deine Vertragsdaten.
Sende mir daher bitte deine Kundennummer und aus datenschutzrechtlichen Gründen einen Abgleich deines Geburtsdatums sowie den Namen der hinterlegten Bank in einer privaten Nachricht zu.
-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".
VG, Ronny
13.08.2022 11:04
Hi ist das normal ich hab ein kunden nummer ,18 pin, reciver aber leider noch keine pin zum einloggen
Auf der Seite um sich ein pin zu machen kommt dann ne Fehlermeldung
13.08.2022 11:13
Hallo, ich habe leider das gleiche Problem. Wenn ich versuche, mich mit meinen Daten bei Sky GO einzuloggen, kommt immer diese Fehlermeldung. Sehr ärgerlich, wenn man sein Abo an Bundesliga-Spieltagen nicht nutzen kann, ich hoffe auf schnelle Behebung.
13.08.2022 11:42
Jetzt soll ich auch noch 18 pin einrichten und es kommt immer ich wäre nicht im System zu finden echt schade das es so ein aufriss ist sich bei sky zu registrieren da hat man scho die schnauze voll
13.08.2022 12:11
Hallo @Koeken,
ich helfe dir gerne weiter und benötige dafür bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.
Zum Datenabgleich schreibe mir außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
Sofern du PayPal angegeben hast oder selbst überweist, deine Anschrift.
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.
So schreibst du mir:
Klick auf meinen Namen, damit du auf mein Profil kommst und gehe dann auf "Nachricht".📨
Viele Grüße,
Katja
13.08.2022 14:08
Hallo @Benni4,
ich möchte dir gern helfen. Bitte nenne mir dazu per privater Nachricht die Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:
- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift
-> So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://rb.gy/owxraz
VG, Sanny
14.08.2022 13:30
Danke hat sich schon erledigt
19.08.2022 21:04
Hallo,
ich habe die Mail bekommen um mich zu registrieren.
Es kommt aber immer die Meldung:
Wir konnten die von dir gemachten Angaben leider nicht zuordnen.
Bitte um Hilfe!
25.08.2022 17:49
Hallo,
bei mir funktioniert das Einloggen nicht mehr, auch PIN-Änderung geht nicht.
Es kommt immer die Meldung: Wir konnten die von dir gemachten Angaben leider nicht zuordnen.
Kann mir jemand helfen?
25.08.2022 19:08
Hallo @Sral75,
ich möchte das gern einmal prüfen. Sende bitte dazu deine Kundennummer an mein privates Postfach. Des Weiteren benötige ich einen positiven Datenabgleich. Nenne mir dafür das Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank. Sollte PayPal als Zahlungsmittel angegeben sein, dann die vollständige Anschrift und bei einer Kreditkarte, ihre letzten vier Ziffern. Klicke jetzt auf folgenden Link: https://bit.ly/3RlnL4n
Gruß, Mayk
27.08.2022 03:02
Hallo, es wäre lieb wenn mir jemand helfen könnte. Mein Vater ist 75 Jahre alt und schon jahrelang Sky-Kunde. Nun würde er gerne DAZN hinzubuchen für den Angebotspreis von 19,99 Euro. Jedoch geht das nur über Mein Sky. Da mein Vater keine Email hat hab ich versucht ihn über meine Mail zu registrieren, jedoch ohne erfolg. Habe seine kundennummer, sein Geburtsdatum, seine PLZ und die letzten 5 Ziffern seiner Bankverbindung eingegeben. Es kommt immer die Fehlermeldung das die Daten nicht zuzuordnen sind..Kann mir bitte jemand helfen bei der Registrierung für meinen Vater? Lieben Dank
27.08.2022 04:32 - Zuletzt bearbeitet: 27.08.2022 04:33
Für den Login benötigst du die Kundennummer und den vierstelligen Sky-PIN. Solltest du den Sky-PIN nicht zur Hand haben, dann kannst du über "Sky-PIN vergessen" den PIN wiederherstellen oder eine neue PIN setzen.
27.08.2022 10:39
Hallo @Tina83,
gerne helfe ich dir. Sende mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:
- Lastschrift: den Namen deiner Bank, welche für die monatliche Abbuchung hinterlegt wurde
- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer
- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse
Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".
VG,
Christina
28.08.2022 15:41
Guten Tag
Mein Abo ist bereits Aktiv und Netflix konnte ich bereits aktivieren, wenn ich jedoch mich versuche auf der Sky Seite zu registrieren, bekomme ich die Meldung das meine Daten nicht zugeordnet werden konnten.
Es wäre nett, wenn sich dies ein Mod mal anschauen würde
Vielen Dank.
28.08.2022 17:19
Hallo @Snowwhite1,
Gern prüfe ich dein Anliegen. Dazu benötige ich Einsicht in deine Vertragsdaten.
Sende mir daher bitte deine Kundennummer und aus datenschutzrechtlichen Gründen einen Abgleich deines Geburtsdatums sowie den Namen der hinterlegten Bank in einer privaten Nachricht zu.
-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".
VG, Ronny
29.08.2022 18:55
Mir geht es genauso..das ist eine Frechheit...ich bitte ebenfalls um dringende hilfe