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70.1K Nachrichten

13/08/2019 05:41

Werbeanrufe unterbinden/ Kontaktsperre einrichten

Hallo,

kann mir ein Moderator in Sachen Kontaktsperre für Werbeanrufe von Sky weiterhelfen? Ich möcht nicht mehr angerufen werden. Scheinbar ist es nicht so einfach das zu unterbinden.

Akzeptierte Lösung

Sky Team

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6.9K Nachrichten

vor 6 Jahren

Hallo Marco,

es tut mir leid, dass Du Dich von den Anrufen belästigt fühlst und ich mich heute erst melde. Im Vertrag vermerke ich, dass Du keine telefonische Kontaktaufnahme mehr wünschst. Sende mir für die Hinterlegung bitte Deine Kundennummer sowie Dein Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank.

Gehe für die Zusendung auf mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

MOD-EDIT: Kontaktsperre gesetzt und Rufnummer entfernt.

Viele Grüße,
Nadine

Regie

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8.5K Nachrichten

vor 6 Jahren


@Anonym  schrieb:

Scheinbar ist es nicht so einfach das zu unterbinden.


Meist kann man das mit einer E Mail an service@sky.de sehr gut unterbinden lassen.

Oder

in der Zwischenzeit die Nummer selbst unterdrücken/sperren, 

bis Dein Wunsch eingetragen ist.

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70.1K Nachrichten

Wo kann ich denn meine Nummer unterdrücken? Bei meinen Kontaktdaten ist meine Nummer fest hinterlegt die ich nicht löschen/speren kann.

Regie

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8.5K Nachrichten

Geht das nicht an Deinem Telefon?

 

 

Regie

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5.6K Nachrichten

Wenn Sky nur eine Nummer hätte.........ich habe inzwischen 11 (in Worten "elf") Nummern von Sky in meinen Kontakten.

 

Da ist eine generelle Unterbindung deutlich zielführender.

Regie

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5.6K Nachrichten


@Anonym  schrieb:

Wo kann ich denn meine Nummer unterdrücken?


Er meint nicht DEINE Nummer unterdrücken, sondern das Du eine Anrufsperre für die Sky-Nummer in deinem Telefon einträgst.

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70.1K Nachrichten


@anonymousUser  schrieb:

Geht das nicht an Deinem Telefon?

 

 


Das ist jedes mal eine etwas andere Nummer. Es wird doch wohl irgendwie möglich sein dieser Truppe von Sky zu untersagen mich zu kontaktieren. Eine so überzogen Werbemasche zu fahren, das die Kunden schon sauer werden ist unter aller Sau.

(Bearbeitet)

Beleuchter

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106 Nachrichten

vor 1 Jahr

Hallo,

könnte man mir für meine beiden Kundennummern auch Werbeanrufe unterbinden ?

per Mail klappt das wohl nicht. 

Sky Team

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4.7K Nachrichten

Hi @Berts69,

 

wenn du keine Anrufe mehr wünschst, kannst du das direkt im Online-Kundencenter unter dem Punkt "Kommunikationseinstellungen" vermerken: www.sky.de/meine-einstellungen

 

Viele Grüße, Conny

(Bearbeitet)