Vorteilspreis für weitere 24 Monate - inklusive monatlicher Kündigungsoption

[uwe_s]

Hallo zusammen,

mein Sky Abo läuft demnächst aus.

Per Mail kann man leider nicht kündigen und im Portal finde ich folgendes:

"Vorteilspreis für weitere 24 Monate - inklusive monatlicher Kündigungsoption"

Klickt man auf den Link dann sieht man seine aktuelle Daten, aber nichts von Angeboten.

Hier lese ich von Briefen und autom. Vertragsverlängerungen.

Was muss ich machen um die Infos dazu erhalten?

Telefonisch hängt man ewig in der Warteschleife und erreicht niemanden.

Danke

Gruß Uwe

[adler]

@uwe_s 

089 99 72 79 60 da muss man nicht lange warten...oder im Chat fragen...

PS: evtl. hier...dein Anliegen schreiben, (z.B. Kündigung, Widerruf usw.) und um Bestätigung bitten….und dann als Anhang senden an -> anhang@sky.de 

[DorinaN]

Hallo uwe_s,

es tut mir leid, dass sich die Antwort verzögert hat. Sofern du die entsprechenden Informationen noch benötigst, sende mir gern deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zu. Teile mir dort auch dein Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank für einen Datenabgleich mit.

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.

Viele Grüße, Dorina

[drmichl]

Hallo Dorina, ich habe dir eine Nachricht gesendet, vielen Dank.