Vertragsverlängerung

[galli22]

Hallo zusammen,

in der "Mein Sky" App wird mir angezeigt das sich mein bald endender Vertrag um 24 Monate verlängert mit der Option den Vertrag monatlich zu kündigen. Dazu soll ich einen Brief oder eine Mail erhalten (haben). 
Bis jetzt habe ich aber nichts bekommen!!

kommt da noch was oder muss ich regulär kündigen ?

Gruss 

[adler]

@galli22 

nein, noch nicht kündigen.................

warte hier 1 - 2 Tage auf einen Moderator, der sieht sich das dann an, und kann dir evtl. per Mail eine Bestätigung senden......dann aber diese Bestätigung sehr gut aufheben, das ist deine neue AB bzw. Vertrag für die nächsten 24 Mon...

[axels]

Hallo @galli22,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenschutz benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Adresse.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel