Vertragsverlängerung

Hallo und moin. 

Habe vorhin bei Hotline angerufen (Katastrophe wie fast immer) und mich informieren wollen zwecks evtl Angebot für evt Verlängerung.

Also Bestandskunde hat man also gegenüber Neukunden, schlechtere Konditionen.

Wäre es da nicht besser zu kündigen und neu abzuschließen? Ich versteh den Sinn nicht! Warum soll man mehr bezahlen als wenn man neu abschließt? 

Gruß