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Vertragsverlängerung/Angebot nicht buchbar
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29.06.2023 20:28
Hallo und Guten Abend,
ich habe heute, nach 3 Telefonaten mit Euch, eine Vertragsverlängerung abgeschlossen und vereinbart , jedoch werde ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Habe am 16.06. von euch Post erhalten mit einem Angebot, welches telefonisch nicht mehr zu vereinbaren ist. Unser Vertrag läuft morgen aus. Mir wurde in 3 Telefonaten immer was anderes erzählt. Ich kann dies gerne näher ausführen, bin mir aber nicht sicher ob das hier wirklich jemanden interessiert und die Kunden auch wertgeschätzt werden. Sehr schade bei steigenden Preisen und fallenden Kundenzahlen so mit den Kunden umzugehen. Man weiß auch gar nicht an wen man sich hier überhaupt wenden soll.
schönen Abend
Stephanie Heil