Hallo Cornelia,habe alles so gemacht. ,ich habe für eine gute Freundin Sky Online abgeschlossen. Sie hat keine Vertragsnummer bekommen und ich keine Prämie. Name der Freundin: xxxxxx xxxxxxxx Kundennummer: xxxxxxxxxxxxx Meine vertragsnummer lautet xxxxxxxxx. Kundennummer:xxxxxxxx.
Zum Datenabgleich nenne mir auch dein Geburtsdatum und den Namen von der Bank, die du bei uns hinterlegt hast. Falls keine angegeben wurde, teile mir alternativ deine vollständige Adresse mit.
@SiggiB, das ist richtig. Ich schrieb dir weiter oben: "Deine Vertragsnummer siehst du über sky.de/mein-sky Logge dich ein und gehe dann auf "Mein Abo".
Hallo zusammen. Auch ich habe keine Vertragsnummer bekommen. Weder in der Vertragsbestätigung, noch kann ich Sie online unter Abrechnungen oder meinen Daten finden. Eine Kundennummer ist vorhanden.
Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.
Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.
Hallo , ich habe ebenfalls keine Vertragsnummer bekommen. Weder in der Vertragsbestätigung, noch kann ich Sie online unter Abrechnungen oder meinen Daten finden. Eine Kundennummer ist vorhanden.
Hallo @Wutz22, nenne mir bitte per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald
ich hänge mich hier auch mal an, da wir Sky Stream online bei Sky bestellt haben (seit 08.2024) aber nur eine Kundennummer erhalten. Haben aber nie eine Vertragsnummer mitgeteilt bekommen. In den jeweiligen Mails von Sky war auch immer nur die Kundennummer aufgeführt. Auch in unserem Sky Konto wenn ich reinsehe ist immer nur von der Kundennummer die Rede,
Vielleicht kann man uns auch die Vertragsnummer mitteilen.
Hallo @mood4fun, ich möchte mir das einmal anschauen. Nenne mir bitte per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf den Link: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/70608
Cornelia_N
Sky Team
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4.7K Nachrichten
vor 1 Jahr
Hi @SiggiB,
die Kundennummer liegt dir aber vor?
Deine Vertragsnummer siehst du über sky.de/mein-sky Logge dich ein und gehe dann auf "Mein Abo".
Viele Grüße, Conny
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SiggiB
Tiertrainer
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22 Nachrichten
vor 1 Jahr
Ich habe nur die Kundennummer
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SiggiB
Tiertrainer
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22 Nachrichten
vor 1 Jahr
Die Kundennummer ist keine Vertragsnummer.
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Thrstn_rbnck
Geräuschemacher
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1 Nachricht
vor 1 Jahr
Hallo zusammen. Auch ich habe keine Vertragsnummer bekommen. Weder in der Vertragsbestätigung, noch kann ich Sie online unter Abrechnungen oder meinen Daten finden. Eine Kundennummer ist vorhanden.
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mood4fun
Tiertrainer
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13 Nachrichten
vor 9 Monaten
Hallo zusammen,
ich hänge mich hier auch mal an, da wir Sky Stream online bei Sky bestellt haben (seit 08.2024) aber nur eine Kundennummer erhalten. Haben aber nie eine Vertragsnummer mitgeteilt bekommen. In den jeweiligen Mails von Sky war auch immer nur die Kundennummer aufgeführt. Auch in unserem Sky Konto wenn ich reinsehe ist immer nur von der Kundennummer die Rede,
Vielleicht kann man uns auch die Vertragsnummer mitteilen.
vielen Dank und Grüße
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leoniemutz
Tiertrainer
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23 Nachrichten
vor 9 Monaten
warum wollt ihr die Vertragsnummer ?? die braucht ihr nur bei der Überweisung
ansonsten überall die Kundennummer
wenn jemand geworben wurde, teilt der neukunde ja die kundennummer bei der Bestellung mit
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