| Online stand nun das ab Januar der neue Vertrag beginnen würde |
Wahrscheinlich nicht,
da steht der nächste volle Monat, jetzt steht da der 1.2., dann der 1.3.
| Natürlich kam die Bestätigungsmail für die neuen Vertragsdetails nie an. Das war bisher aber immer so. Störte mich aber nicht |
Aus diesem Grund ist es immer wichtig das man schriftliche Unterlagen bekommt,
kommen die nicht automatisch, sollte man sich darum kümmern.
| Im Dezember staunte ich nicht schlecht als mehr als 100€ Zuviel abgebucht wurden |
Wahrscheinlich ist es bei Dir das selbe, wie bei anderen Kunden,
da wurden Gutschriften nicht, oder gar als Kosten verbucht.
Warte hier auf einen Moderator, der kann das für Dich klären.
