Tv Digital Rechnung

[Tim1895]

Seit knapp einem Jahr abonniere ich Sky. Es beinhaltet ja auch das Abo der TV Digital. 
Heute erhielt ich per Post eine Rechnung von der Funke Gruppe über das Abo der TV Digital für die nächsten zwölf Monate.

Kennt jemand dieses Problem ?

[adler]

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@Tim1895  schrieb:

Seit knapp einem Jahr abonniere ich Sky. Es beinhaltet ja auch das Abo der TV Digital. 
Heute erhielt ich per Post eine Rechnung von der Funke Gruppe über das Abo der TV Digital für die nächsten zwölf Monate.

Kennt jemand dieses Problem ?

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hast du denn schriftlich, das die TV-D im Abo kostenlos enthalten ist......die bekommt man nur kostenlos, wenn man Vollpreiszahler ist.....

ein Moderator schaut in 1 - 2 Tage hier rein, der kann sich dann deinen Vertrag ansehen.....

[rolli67]

Du hast ein 14 tägliches Wiederspruchrecht. In ca. 2 bis 3Tagen meldet sich ein Moderator, der hilft Dir weiter.! Ich hatte das selbe Problem. 

[didi]

Gucke mal in deine Abobestätigung von Sky. Kann sein, das die Zeitschrift nur für 1 Jahr kostenlos war und dieses Jahr jetzt vorbei ist. Dann ist die Zeitschrift ab sofort natürlich zu bezahlen, wenn du sie behalten möchtest.

Ansonsten einem weiteren Abo direkt beim Verlag widersprechen.

[onzlaught]

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@Tim1895  schrieb:

Seit knapp einem Jahr abonniere ich Sky. Es beinhaltet ja auch das Abo der TV Digital.....

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Was genau sagt Deine Vertragsbestätigung zur TVD?

[Tim1895]

Ist garnicht vermerkt . Aber knapp ein Jahr habe ich diese erhalten. Nun kam die Rechnung . Aber auch kein Hinweis von Sky 

[onzlaught]

Wenn die Vertragsbestätigung nichts zur TVD enthält ist sie auch nicht Bestandteil des Vertrages.

[Tim1895]

Und die ersten Monate gab es einfach so ? 😉

[onzlaught]

Sieht so aus.

[Tim1895]

Habe mir meinen Vertrag nochmals genauer angeschaut. Von Beginn an stand keine Zeitschrift explizit im Vetrag. Nach genau ein Jahr Vertragslaufzeit wurde dieser Vertrag nun zu den gleichen Konditionen verlängert , allerdings mit der Option monatlich zu kündigen. Hat es vielleicht damit etwas zutun ? 

wäre schön wenn sich ein Mod dies mal anschauen könnte

[Janocore]

Hallo Tim1895,

entschuldige bitte die späte Antwort.

Ich schaue mir gerne näher deinen Vertrag an, damit wir das Anliegen zur Programmzeitschrift TV DIGITAL klären können.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.

Viele Grüße,
Jano