Betreff: Trendsports Paket Bezug beenden

[lukek912]

Hallo,

ich würde auch gerne das trendsports Paket schnellstmöglich kündigen. Kann mir jemand weiterhelfen?

LG Luke

[RonnyK]

Hallo @lukek912,

Gern prüfe ich dein Anliegen. Dazu benötige ich Einsicht in deine Vertragsdaten.

Sende mir daher bitte deine Kundennummer und aus datenschutzrechtlichen Gründen einen Abgleich deines Geburtsdatums sowie den Namen der hinterlegten Bank in einer privaten Nachricht zu.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht". 

VG, Ronny

[crunchips1968]

Habe es jetzt auch zweimal versucht in den letzten Wochen das Paket Trendsport über den Kündigungsbutton bzw. die Teilkündigung  vorzunehmen leider gibt es keine Reaktion seitens Sky

( außer die Automatische. Eingangsbestätigung )

[KatjaZ]

Hallo @crunchips1968, 

ich vermute, dass die Beendigung noch nicht bearbeitet wurde. Ich kümmere mich gerne darum und benötige von dir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht. 

Zum Datenabgleich schreibe mir außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. 
Sofern du PayPal angegeben hast oder selbst überweist, deine Anschrift. 
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

Und so schreibst du mir: 
Klick auf meinen Namen um auf mein Profil zu kommen und dann auf "Nachricht".📨

Viele Grüße,

Katja

[crunchips1968]

Jetzt habe ich das Problem das Sky trotz kündigung  zum 31.8. von HD+  und trendsport

 ( ist auch abgeschaltet )

6,00 bzw. 5,99 € abgebucht wurden für 1.9. - 1.10.22 🤔

[Ronald_S]

Hallo @crunchips1968, nenne mir bitte per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank, bzw. bei eingetragener Kreditkarte, die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer. Ist PayPal als Zahlungsweise angegeben, teile mir neben der Kundennummer und dem Geburtsdatum bitte die Adresse mit.

Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus.

Gruß, Ronald
 

[casv]

Hallo,

ich möchte mein Abo anpassen und zum nächstmöglichen Zeitpunkt das Trendsports-Paket nicht mehr beziehen. Der Rest des Abos soll unverändert bleiben. 

Kann sich bitte ein Moderator der Sache annehmen? 

Grüße

[Sanny_G]

Hallo @casv,

bitte nenne mir per privater Nachricht deine Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift

-> So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://rb.gy/owxraz

VG, Sanny

[SlashStern]

Auch ich möchte sportdigital bzw. Trendsports kündigen, für eventuelle Hilfe bedanke ich mich bereits im vorraus.

MOD-EDIT: Beitrag + Kommentar verschoben.

[kleines23]

@SlashSternDas kannst Du unter Teilkùndigung selbst Kündigen, in Textform unter Kündigen im KC.😉

[Sanny_G]

Hallo @SlashStern,

sofern noch nicht geschehen, kannst du dies über https://www.sky.de/online-kuendigung?intcmp2=core:/:footer:cancellation einleiten. Dies wird dann schnellstmöglich (meinst binnen weniger Tage) bearbeitet.

Solltest du dabei Schwierigkeiten haben, nenne mir per privater Nachricht deine Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift

-> So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://rb.gy/owxraz 

VG, Sanny 
 

[SlashStern]

@Sanny_G  Danke, erledigt.

[SlashStern]

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@kleines23  schrieb:

@SlashSternDas kannst Du unter Teilkùndigung selbst Kündigen, in Textform unter Kündigen im KC.😉

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Aber dermassen verborgen, dass man es wissen muss - kein Wunder, dass ich das nicht finden konnte!

[Anonym]

Hallo möchte auch gerne mein Trendsportpaket kündigen, kann mir dabei jemand helfen? 🙂

[Nadine]

Hi @Anonym, 

sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine

[Anonym]

Hallo Sky, habe zum 22.10.2024 Trendsport für 5,99€ gekündigt, leider laufen die Sender immer noch über Sky Q und mein System zeigt an, das Trendsport noch zu verfügung steht und das ich statt 39€ immer noch 45€ zahlen soll 😐😐😐

MOD-EDIT: Beitrag verschoben. 

[Sanny_G]

Hi @Anonym, 

ich schaue mir das gern näher an. Bitte nenne mir dafür per privater Nachricht deine Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift

-> So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://rb.gy/owxraz 

VG, Sanny 

[Anonym]

Hallo, wie lange dauert es noch zu bearbeiten? 😐

[miika]

@AnonymDas kann noch dauern. Ist aber bei @Sanny_G  gut untergebracht.

[Ronald_S]

Hallo @Anonym, hattest du bereits per privater Nachricht mit meiner Kollegin geschrieben? VG, Ronald