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10.05.2021 16:11
Hallo, ich möchte das 12-Monats Sky-Abo, welches ich mit Abschluss eines Telekom-Vertrages kostenlos erhalten habe, kündigen. Allerdings habe ich weder eine Kundennummer noch eine Vertragsnummer von Sky erhalten. Auch wird meine mails an info@sky.de bzw. service@sky.de wegen unbekannter mail-adresse stets zurückgewiesen. Wie komme ich hier weiter? Anrufen geht ohne Kundennummer auch nicht. Sehr suspekt das Ganze! Kann jmd. weiterhelfen?