TV Digital kündigen/abbestellen

Die Zeitschrift wird ja von Sky bezahlt? Du bist ja noch 10 Monate Sky Kunde ( fristgerecht zum 31.10.2019 gekündigt).Wenn Du bezahlen sollst, schreibt Dich Funke GmbH an.Dann kannst Du immer noch widersprechen (14 Tage). So war es zumindest bei mir.

Hallo,

mir geht es gerade ähnlich und die Suche hier im Forum macht es gerade nicht wirklich besser da es zu dem Thema die verschiedensten Aussagen gibt. Ich habe die TV Digital nie bewusst abonniert, noch brauche ich den Papiermüll. Mein Sky-Abo habe ich gerade erst gekündigt. Frage daher, muss ich jetzt auch bei Funke kündigen? Sollte ich der Form halber besser bei Funke kündigen? Fakt ist, ich habe nie einen direkten Vertrag mit irgendeinem Zeitungsanbieter geschlossen, gehe aber mal davon aus das Sky hier einfach als Vermittler dient. Vielleicht kann einer der Mods kurz mal dazu antworten!?

Danke und Grüße

Stefan

Hallo spreuss,
wenn du in deinem Abo nicht irgendwo stehen hast, dass du die TV-digital dazu bestellt hast, sondern z.B. den Standardpreis bezahlst und das Abo von uns kostenfrei dazu bekommst, dann musst es nicht extra kündigen.

Solltest Du TV DIGITAL abonniert haben, musst Du die Zeitschrift separat bei der FUNKE Programmzeitschriften GmbH kündigen.

Viele Grüße
Georg

Nur halb richtig. Bei den neueren Verträgen, glaube ca. mitte-ende 2017 ist es so, dass sobald dein Vertrag automatisch mit dem Standartpreis weiterläuft du gratis die TV-D erhälst. Wenn du dann den SKY Vertrag kündigst,(nach12m Vollpreis) bedarf die TV-D einen WR beim Funkeverlag nachdem dein SKY Abo ausgelaufen ist

Vorab schon einmal herzlichen Dank für die Rückmeldungen. Ich habe mein Abo letztes Jahr (im Juni) verlängert und u.a. auf Sky Q gewechselt. Die Verlängerung habe ich damals telefonisch mit einem Sky-MA verhandelt, dabei war nie die Rede von einer Zeitschrift. Im Kundenlogin wird diese mir allerdings als "Inklusive" angezeigt (Screenshot anbei), daher gehe ich jetzt einfach mal davon aus das ich nichts weiter tun muss und Sky sich dann darum kümmert!?

Viele Grüße

Stefan

Wenn Du die TV Digital nicht bezahlen musst, dann kannst Du sie an jemanden anderen verschenken. 

Ich kenne leider niemanden mit Sky Abo der eine Zeitschrift braucht. Ich habe sogar den einen oder anderen Nachbarn gefragt. Seit mehr als einem Jahr wandert die daher vom Briefkasten direkt in den Müll

Vielleicht gibt es in Deiner Nähe Arztpraxen ,Krankenhäuser oder andere öffentliche Einrichtungen und gibst die Adresse an die Funke GmbH weiter. Auch wer kein Sky hat, sind doch auch die anderen Sender enthalten .

Wenn dir die Zeitschrift im Rahmen eines Sky Abos kostenlos zur Verfügung gestellt wird, dann kannst du sie nicht

kündigen oder abbestellen, weil in diesem Fall Sky der Auftraggeber für den Funke Verlag ist.

Ein vorzeitiges  Abbestellen der Zeitschrift kann dann nur von Sky erfolgen. Vielleicht über einen Moderator, der sich hier melden sollte.

Du kannst doch die Zeitschrift in die Papiertonne werfen oder verschenkt Sie an jemand Anderen!

Hallo @anonymousUser !

Du kannst hier auf einen Mod warten. Der meldet sich in ca. 2 Tagen und kann das überprüfen. Wahrscheinlich hat Sky vergessen dein Abo bei Funke zu kündigen. Das ist schon öfter mal vorgekommen. Ein Mod kann dir ganz bestimmt helfen und dafür sorgen, dass du die TV-Digital nicht mehr bekommst.

Gruß

grauerwolf

@grauerwolfDanke dir! Ich hoffe, das klappt dann.

@rolli67ähm - soll das ein Witz sein? Ich möchte gerne selbst entscheiden, was ich bekomme und was nicht. Aus meiner Sicht ist das überflüssiger Papiermüll, den niemand braucht und zudem einfach dreist - ob nun von Sky oder der Funke Gruppe sei mal dahingestellt. Wenn ich ein Getränkeabo abschließe, dann erwarte ich das dieses mit der Kündigung endet und ich nicht weiterhin mit Getränkekisten bombardiert werde, für die ich dann in Eigenregie einen Abnehmer suchen muss.

Vor allem, dass man als (ehemaliger) Kunde das Gefühl hat, zwischen zwei Stühlen zu sitzen, ist unangenehm. Das erinnert an einen Comic-Film, wo Asterix & Obelix für einen Passierschein von Pontius zu Pilatus geschickt werden, weil sich niemand zuständig fühlt. Alles einfach ein schlechter Scherz und das komplette Gegenteil von Kundenfreundlichkeit.

Kleines Update:

Trotz des netten Kontakts zu Dorina bleibt das Problem ungelöst! Von Seiten Skys heißt es, ich müsse mich an die Funke Media wenden. Ein unglaublich unbefriedigendes Ergebnis! Ich habe meinen Sky-Vertrag beendet und erwarte, dass damit auch die Lieferung der TV Digital endet.

So etwas macht absolut keinen positiven Eindruck und schadet letztlich sowohl der Funke Media als auch Sky. Heute erhielt ich eine weitere Ausgabe dieser nertötenden Zeitschrift.

Alles unnötig und ärgerlich. Man fühlt sich total im Stich gelassen. Unter diesen Voraussetzungen rückt eine Rückkehr meinerseits zu Sky natürlich in ganz weite Ferne.

@anonymousUser Ich bekomme sie noch frei Haus,benötige sie aber nicht. Möchte jetzt den nicht den Ablauf des Vertrags abwarten,sondern sie lediglich nicht mehr haben.

---

@anonymousUser  schrieb:

@anonymousUser Ich bekomme sie noch frei Haus,benötige sie aber nicht. Möchte jetzt den nicht den Ablauf des Vertrags abwarten,sondern sie lediglich nicht mehr haben.

---

hier, schreibe, das du die TV-D nicht mehr möchtest, hast keine bestellt, und zahlst diese auch nicht.......wenn nicht einfach den Postboten sagen, er möchte die TV-D zurücksenden......Annahme verweigert....

TV DIGITAL Kundenservice
Brieffach 4983
20445 Hamburg
Telefon: 040 60 77 60 77 67
Fax: 040 60 77 60 77 68
E-Mail: tvdigital-abo@funke-zeitschriften.de 

Hallo @anonymousUser,

gerne helfe ich dir weiter. Sende mir dazu bitte deine Kundennummer per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:
   
- Lastschrift: den Namen deiner Bank, welche für die monatliche Abbuchung hinterlegt wurde
- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer
- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse

Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG,
Christina

@jacobi22 

kann ein Mod. machen.....

aber dauert ca. 8 - 10 Tage......also nicht weiter aufregen......Geduld haben...dann wird alles gut werden.....

Kurze Nachfrage: werde ich dafür angeschrieben oder muß ich jemanden anschreiben?

Allgemeine Info noch: letzter Kontakt zu Sky lief über einen Moderator im März 2020. Da ging es um eine Freischaltung für einen Sender. Danach weder Telefon noch Email, es gab also keinen Anlass, das Konto anzufassen. Wenn ich aber im Forum quer lese, gab es Anfang September wohl eine größere Aktion von Sky, wo man einmal über alle Konten gewischt hat. Zumindest sind seitdem die Meldungen zu TVDigital mehr geworden.

@jacobi22 

Einfach  hier warten.

Regelmäßig vorbei schauen.

Ein MOD meldet sich und fordert dich auf dich bei ihm zu melden.

Danke + Like

Und zurück. 😍

@anonymousUser 

du kannst hier gerne 3 - 5 Tage auf einen Moderator warten, der wird dir dann helfen....

immer schauen, ob sich schon ein Mod. gemeldet hat....dann per PN deine Daten senden

Danke @anonymousUser für die Rückmeldung. Auf ein paar Tage kommt es nicht an, die Sache läuft ja schon ein paar Jahre. 😉

Und wieder sind alle anderen Schuld.

@anonymousUser 

hier dein Anliegen schreiben, als PDF-Datei, oder nur mit Word usw.  (z.B. Kündigung, Widerruf usw.) und um Bestätigung bitten….und dann als Anhang senden an -> anhang@sky.de 

oder 3 - 4 Tage hier auf einen Mod. warten..

Mir gehts es leider genauso. Wie kann ich denn jetzt das Abo schnell und problemlos kündigen?

Ist das nicht nur für Neukunden?

So genau weis ich das jetzt nicht, aber frage hier mal im Chatbutton am rechten Bildschirmrand nach.

sky.de/bestellung/tv-digital 

Und wenn der Button fehlt, hier geht es auch...wenn einer zur Verfügung steht.

chat mit SKY 

Und dann poste es hier.

Hallo AngiL,

PN ist raus.

Mit freundlichem Gruß

DaMiBa

Hallo, möchte die tv digital abbestellen. Habe aber keine sky Daten mehr???

Hallo @anonymousUser, nenne mir bitte per Privatnachricht deinen Namen und deine Adresse. Ich möchte gern schauen, ob ich deine Daten bei uns um System finde. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf mein Profil und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald

Hallo,

ich hatte über Unitymedia 2014 ein Sky Abo abgeschlossen und die TV Digital kostenpflichtig dazu bekommen.

Das Sky Abo ist nun schon seit längerer Zeit gekündigt.

Daher weiß ich die Kundennummer nicht mehr.

Die Kündigung der Zeitschrift ist eine Mammutaufgabe.

wie bei vielen hier in der Community habe ich genau diese Erfahrung gemacht.

Ein hin und her ....Funke und Sky....Sky und Funke.

Nun versuche ich es noch einmal 🙈

Vielleicht kann man mir helfen?

Ich warte weiterhin auf Rückmeldung von einem Mod und hoffe, dass es keine 10 Tage dauert.

Ich wäre schon über ene Auskunft dankbar. Vielleicht kann mir ja ein Mod kurz mitteilen, wie lange es üblicherweise dauern sollte, bis man das Heft nicht mehr bekommt.

Also kann das evtl. ein paar Ausgaben dauern, bis das Heft nicht mehr zugestellt wird, oder sollte es sofort, mit Änderung meines Abos, nicht mehr kommen?

Viele Grüße

grauerwolf

Ich hoffe, dass sich hier bald jemand meldet.

Ich habe jetzt auch noch das Problem, dass mir meine Retoure nicht bestätigt wird. Da ich mich ja von meiner 2-Karte getrennt habe, musste die ganze Anlage zurück. Das ist jetzt auch schon über 2 Wochen her und es gibt keinerlei Reaktion von Sky. Den Beleg habe ich natürlich und kann somit beweisen, dass ich alles verschickt habe. Ich vermute, dass es nicht mehr lange dauert, bis mir von Sky vorgeworfen wird, ich hätte die Anlage nicht zurückgeschickt. Das liest man hier ja immer wieder. Daher bitte ich zusätzlich zu der Situation mit der TV-Digital darum, den Eingang meiner Retoure zu prüfen und zu bestätigen. Ich wäre sehr erleichtert, wenn sich das beides bis Weihnachten klären ließe. Ich hoffe auf Hilfe.

Gruß

grauerwolf

Hallo @axels !

Vielen Dank für deine Hilfe.

Die PN mit den gewünschten Daten ist raus.

Gruß

grauerwolf

Ich möchte gerne eine kurze Rückmeldung geben.

Laut Axel wurde die Kündigung des TV-Digital-Abos nun eingeleitet. Es kann etwas dauern, bis die Daten übermittelt sind und von Funke gelöscht werden. Daher muss ich jetzt noch abwarten.

Die Retoure ist laut Axel eingegangen. Allerdings habe ich dafür noch immer keine schriftliche Bestätigung von Sky erhalten. Versand wurde die wie gesagt am 2. Dezember. Damit ist die Rücksendung nun schon fast vor einem Monat erfolgt! Es ist komisch, dass ich weder einen Brief, noch eine Mail mit der Eingangsbestätigung erhalte. Bei meiner letzten Retoure, habe ich innerhalb von 14 Tagen einen Brief erhalten. Es kann doch nicht normal sein, dass nach fast einem Monat noch immer nichts da ist.

Wenn mir jetzt vorgeworfen wird, dass ich die Anlage nicht zurückgeschickt hätte, habe ich nichts, was ich Sky vorlegen kann. Ich habe nur den Screenshot der PN von Axel und weiß nicht, ob der als Nachweis akzeptiert wird.

Kann da jemand was zu sagen?

Wie komme ich an eine schriftliche Eingangsbestätigung?

Viele Grüße

grauerwolf

Hallo,

ich möchte die Zeitschrift TV Digital kündigen, Funke sagt ich muss bei sky kündigen, sky sagt bei Funke kündigen. Wer nun ?

Hallo 

mir geht es genauso, hast du schon eine Lösung?
Werde demnächst den Konsumentenschutz einschalten

@@Adler 

erst einmal danke. 

Mit tv digital direkt auseinander setzen? Nie wieder, da sind solche unverschämten und unfreundlichen  Personen am Werk 😞 

habe mit meinem Abo versucht, das mit den lieferproplemen zu klären, da wird aufgelegt. 
als ich nach der  Kündigung mein Geld wieder haben wollte, wurde sich rausgeredet, dass der Scheck schon lange unterwegs sei und ich mich wegen 50€ nicht so anstellen sollte. 
einfach nur ein sauhaufen 

lg Andy 

Hallo Benni, 

Nachricht ist raus. 

Danke für die Rückmeldung 😊

lg Andy 

Die Zeitung ist natürlich nicht nachgeliefert worden. 
 Für so einen " Service" sollte sky auch nichts zahlen. Denke nicht, dass das komplett kostenlos abläuft.