Level 1
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49 Nachrichten
Sky schreibt einen per Mail an, dass der bestehende Vertrag ausläuft
Ich bin seit mehr als 20 Jahre Bestandskunde von Sky (früher Premiere) jetzt erhalte ich gestern eine Mail mit der Nachricht, dass mein Vertrag ausläuft, obwohl ich nicht gekündigt habe.
Gleichzeitig bietet man mir an, den Vertrag ab dem 01.03.2025 auf neue Konditionen (die teuerer sind umzustellen) Mit dem Hinweis, dass Sky den Vertrag nicht umstellen kann und wenn ich nicht zustimme, dass sie sich vorbehalten, diesen dann zu beenden.
Hat jemand ähnliche Schreiben bekommen und wenn ja wird man wirklich dann abgeschaltet?
Ich habe einige Aufnahmen auf meinem SKY Q Receiver, ebenso gekaufte Filme vom Sky Store. Wären die dann alle weg, wenn Sky mich abschalten würde?
Arris
Special Effects
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3 Nachrichten
Habe gestern ebenfalls diesen Brief bekommen und bin auch seit zig Jahren Kunde. Über ein Firmenrabatt zu 20€/Monat. Wenn sie mich kündigen wollen - nur zu. In Zeiten von Netflix, Amazon Prime Video, Paramount+ und dergleichen die ich sonst noch habe war Sky lediglich nice to have. Alternativ können sie mir auch einfach die Bundesliga raus nehmen. Die interessiert mich eh nicht. Ist nun ihre Entscheidung ob meine Fixkosten über oder unter meiner Monatspauschale liegen 😉 Aber ganz ehrlich über 60€ im Monat ab dem 2. Jahr ist indiskutabel.
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borussiabvb2020
Level 4
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3.5K Nachrichten
Also geht das per Brief und per E-Mail oder "entweder oder"?
Vorhin har hier jemand geschrieben, dass die letzte Preisanpassung im Oktober 2024 war und jetzt das Schreiben kam.
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borussiabvb2020
Level 4
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3.5K Nachrichten
@helmuth2 wann hattest du deine Erhöhung im Jahr 2024, wenn ich fragen darf?
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helmuth2
Tiertrainer
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26 Nachrichten
@borussiabvb2020
ab Juni 24
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AndreasBloechl
Level 1
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233 Nachrichten
Bei mir wurde die Laufzeit jetzt vom 01.04 auf den 01.05 gesetzt im Kundencenter.
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thomytiger
Kulissenbauer
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57 Nachrichten
....bei mir steht immer noch der 01.04.2025
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Krummlasche1
Level 3
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240 Nachrichten
borussiabvb2020
Halte das für überhaupt nicht relevant, wann die letzte Preisanpassung kam. Nahezu alle Rabatt Abos werden Anfang diesen Jahres fällig sein.
Kundencenter Laufzeit nun 1.5.25 bei mir.
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AndreasBloechl
Level 1
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233 Nachrichten
Könnte es vielleicht sein dass nur die mit Modul momentan an der Reihe sind?
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borussiabvb2020
Level 4
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3.5K Nachrichten
@Krummlasche1 und @kleines23
Und @AndreasBloechl
Bei mir steht auf dem Q
Mindestvertragslaufzeit bis 31.3.2025
Ab 1.4.25 €...... mtl.
Im Ķundencenter steht
Vertrag gestartet am: 24.03.2020
Ende der Vertrsgslaufzeit: 01.04.2025
Folgelaufzeit: 1 Monat
Dauer-Vorteilsangebot: 41,87 € mtl
Ich habe aber auch noch kein Schreiben bekommen.
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borussiabvb2020
Level 4
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3.5K Nachrichten
Ja, genau @digo
Es betrifft wohl unabhängig alle Kunden, die auf der alten Preisliste und unter 40 € zahlen, denke ich.
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hammer
Level 8
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901 Nachrichten
Warten wir einfach mal ab.
Im KC steht bei mir:
Ende der Vertragslaufzeit 01.05.2025
Folgelaufzeit: 1 Monat
Von einer Kündigung seitens Sky sehe ich nix.
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AndreasBloechl
Level 1
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233 Nachrichten
Ja denke ich auch, ist bei mir auch so.
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bonn
Tiertrainer
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17 Nachrichten
Bei mir hat sich das Ende der Vertragslaufzeit auch auf den 01.05.25 verschoben. Von Kündigung steht da immer noch nichts. Bin weiterhin gespannt.
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helmuth2
Tiertrainer
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26 Nachrichten
Ich bin mir sicher eine Kündigung wird SKY per Brief oder vielleicht auch per eMail aussprechen.
Der Eintrag in der Laufzeit im Portal oder im Q Reciever ist meiner Meinung nach nur eine Info zu welchem Zeitpunkt eine Kündigung (egal von welcher Seite) zum aktuellen Datum möglich ist. Das ist halt am Letzten des Monats, 1 Monat und 1 Tag und Anfang des Monats halt 2 Monate minus den Rest des aktuellen Monats.
Wi werden ja sehen ob die Emails oder Briefe nur ein Testballon seitens SKY ist - oder ob da auch Taten bzw. Kündigungen erfolgen.
Wenn ich Sky wäre würde ich das Geld mitnehmen - und die Kunden mit 'Sonderkonditionen' ein Stillschweige Abkommen über die Konditionen unterschreiben lassen.
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borussiabvb2020
Level 4
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3.5K Nachrichten
Was bedeutet es denn, wenn dort 01.05.2025 steht? Und wo steht das?
Im Kundencenter oder auf dem Sky Q?
Betrifft das diejenigen, die das Schreiben schon erhalten haben oder die, die es noch nicht erhalten haben?
Habe da wohl etwas nicht mitbekommen.
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