Geräuschemacher
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1 Nachricht
Sky Weihnachtsangebot über GMX abgeschlossen.
Ich habe am 16.12.2024 das nachstehende Weihnachtsangebot über GMX abgeschlossen. In der Vertragsbestätigung und unter Vorteilsangebot steht leider nichts zu dem 100.-€ Gutschein. Daher habe ich bei SKy angerufen und nachgefragt. Die Mitarbeiterin hat mir gesagt das sie nichts über den Gutschein findet. Ich habe alles korrekt und über GMX mit meiner GMX e-mail Adresse bestellt. Jetzt könnte ich den Vertrag kündigen und die Hardware zurücksenden. Verstehe allerdings nicht warum mir Sky den Vertrag mit Gutschein nicht bestätigen kann. In einer E-Mail von Sky wurde mir mitgeteilt
Dein Gutscheincode wurde eingelöst xxxGMXxxx ich denke doch das damit der Gutscheincode von GMX gemeint ist. Hat jemand das selbe Problem? |
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Kai1603
Special Effects
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9 Nachrichten
@twitz Wenn du das Abo direkt über die Verlinkung in der Mail abgeschlossen hast (also ohne Browser zu wechseln, neuen Tab etc.) dann sollte alles geklappt haben. Warum auch immer wird der Wunschgutschein nicht in den Vertragsdetails hinterlegt die wir einsehen können, sondern er ist quasi für uns "unsichtbar" im Sky Vertrag hinterlegt. Hatte genau das Selbe mit einem Wunschgutschein über 100€, wo ich im August das über eine Web.de Mail abgeschlossen habe. Schlussendlich habe ich den irgendwann im November nach gefühlt 20 mal mit dem Chat schreiben usw. erhalten, hoffe bei dir klappts reibungslos. Das man den Gutschein jedoch in den Vertragdetails nicht findet ist anscheinend normal
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Anonymous User
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70.1K Nachrichten
Ich habe heute meinen SKY Vertrag verlängert, auch mir wurde ein 100€ Gutschein (auch als Bestandskunde) angezeigt. Werde ich diesen auch bekommen ?
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dodas
Geräuschemacher
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3 Nachrichten
Hallo,
wie lange ist dieses Weihnachtsangebot noch gültig?
Gruß
dodas
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Bolliman
Level 1
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14 Nachrichten
Hallo @christina Kannst du das bitte bei mir auch mal überprüfen ... ich habe dasselbe Angebot abgeschlossen ... habe mich gefragt wo das hinterlegt ist. Konnte nichts finden.
Ich weiß das das erst nach 6 bis 8 Wochen beabeitet ... bzw also als Gutschein ausgegeben werden soll. Ich denke Ihr werdet dann darüber per Mail informieren wie das ganze angefordert oder eingelöst werden kann.
Übrigens war der Gutschein nicht 100 € sondern 120 € bei mir.
Es wäre nur schön wenn man das auch in Mein Abo nachvollziehen könnte ...
@dodas
Der Deal läuft übrigens noch wie ich gerade bei MyDealz sehe.
https://www.mydealz.de/deals/sky-entertainment-plus-cinema-mit-netflix-discovery-und-paramount-und-100-euro-wunschgutschein-eff-967-euro-2485715
bzw. bestellt habe ich dann hierüber https://vorteile.gmx.net/deals/sky/pm-rd-t1/?mc=05581950
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