Sky Uhd Freischaltung

Wie bekomme ich Sky Uhd freigeschaltet?

Bei MeinSky wird die Option nicht angezeigt.

Wenn ich unter Filme - > Ultra HD einen Film auswähle wird angezeigt: Dieser Sender ist aktuell nicht Teil deines Abos, dann soll ich die Taste mit dem roten Punkt drücken, dann öffnet sich eine Seite auf der ich oben links das aktuelle Programm klein sehe und der restliche Bildschirm ist blau und es tut sich nichts mehr.

Ein Reset über das versteckte Menü hat auch nichts geändert. 

Habe Sky mit Entertainment Plus und Cinema über Satellit. 

Weiß jemand Hilfe?