Sky Ticket buchen geht nicht!

[tommyt]

Hallo, wollte Sky Ticket buchen, geht aber nicht!

Fehlermeldung "Deine Änderungen werden aktuell vom System verarbeitet."!

Bitte Buchung möglich machen! Vielen Dank

[adler]

@tommyt 

Ticket-Hotline anrufen 089 99 72 79 98  und dort fragen……oder ein Mod. schaut hier erst in 1 – 2 Tagen  rein….

[tommyt]

prima, Danke für den Tipp!

[KatjaZ]

Hallo @tommyt,

entschuldige die Probleme mit der Buchung und die verzögerte Reaktion. Konntest du dein Anliegen bereits telefonisch klären? Falls nicht, schreibe mir bitte deine Kundennummer oder E-Mail-Adresse in einer privaten Nachricht. Teile mir zudem mit, was geändert werden soll.

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
Sofern du PayPal angegeben hast, deine Anschrift.
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

Und so schreibst du mir: Klick auf mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Katja

[4ndy0s]

Hallo @KatjaZ ,

ich habe dasselbe Problem, wie @tommyt . Eine private Nachricht habe ich bereits erstellt. Könnten Sie mir ebenfalls weiterhelfen?

Vielen Dank im Voraus! 

[Nadine]

Hallo 4ndy0s,

entschuldige bitte die späte Antwort. Katja ist aktuell nicht im Büro und somit helfe ich dir. Kontaktiere des Weiteren auch keinen Moderator ohne Einladung.

Sende mir, zur Klärung, deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der angegebenen Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Welches Ticket möchtest du buchen?

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Nadine

[PD222]

Hallo ich habe das selbe Problem.

hoffe auf schnelle Unterstützung 

grüsse Peter

[DorinaN]

Hallo PD222,

es tut mir leid, dass sich die Antwort verzögert hat. Konntest du die Buchung nun abschließen?

Viele Grüße, Dorina

[PD222]

Hallo Dorina,

leider geht mein Account noch immer nicht. Wir nutzen nun den Zugang meiner Frau. 

Jedoch bin ich mir nicht sicher, ob inzwischen alle Tickets ordnungsgemäß gekündigt sind. 

Ich Bitte meinen Accout zu löschen.

Grüße Peter

[Iza_O]

Hallo @PD222,

entschuldige bitte die verspätete Rückmeldung.

Gerne prüfe ich dein Anliegen. Sende mir deine Kundennummer oder die E-Mail-Adresse per Privatnachricht zu.

Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG,
Iza