Sky-Registrierung in 2-Schritten funktioniert nicht!

Guten Tag,

habe seit ca. einem Jahr ein Sky-Abonomment.

Habe diverse Male versucht eine Sky-Registrierung durchzuführen.

Die Hilfen hier in der Community klangen erfolgsversprechend, hatten letztlich jedoch keinen Erfolg . Anrufe in der Hotline waren ebenfalls vergeudete Zeit, weshalb ich mein Anliegen hier noch einmal zu Tage bringe.

Es erscheint durchgehend die Fehlermeldung:

"Wir konnten die von dir gemachten Angaben leider nicht zuordnen. Aus Sicherheitsgründen wurde deine Browsersession nach dreimaliger falscher Eingabe gesperrt. Um es erneut zu versuchen, schließe bitte deinen Browser und starten ihn neu. Anschließend kannst du es erneut versuchen."

Habe in der Community nun gesehen, dass ein Moderator eine PIN setzen kann.

Ich bitte daher einen Moderator sich meinem Anliegen anzunehmen und eine PIN zu vergeben.

Vielen Dank im Voraus

Kuddi