29.12.2020 18:19
Hallo zusammen. Ich habe vor 2 Tagen Sky Entertainment + Cinema als Neukunde abonniert.
Heute kam der Receiver an. Nachdem alles angeschlossen war, kommt die Meldung, dass die smartcard nicht freigeschaltet ist.
Wie beschrieben habe ich Sender 100 eingeschaltet und warte nun schon knapp 2 Stunden vor dem blauen Bildschirm.
Des Weiteren habe ich nie eine PIN per email bekommen. Lediglich die Kundennummer, welche anscheinen jedoch auch nicht gefunden werden kann. Bitte um Hilfe!
29.12.2020 18:49
Die Hotline kann dir die Smartcard manuell freischalten. 089 9972 7900 und dir die Pin ebenfalls.
08.01.2021 10:55