Sky CI+-Modul und separates HD+ Modul vertragen sich nicht zusammen?

[comeback]

Hallo,

habe dass Problem, dass ich ein Sky CI+ Modul mit Sky V14 habe und ein separates HD+Modul mit HD+-Karte (direkt bei HD+ gebucht).Bei den HD+-Sendern kommt jetzt immer: "Hinweis 510 - Ihre Smartcard ist für diesen Kanal bzw. diese Sendung nicht freigeschaltet. Wenn Sie diesen Kanal abonniert haben bzw. diese Sendung bestellt haben, lassen Sie Ihren Receiver diesem Kanal eingeschaltet. Sie erhalten die Freischaltung automatisch binnen 30 Minuten.

Entferne ich das Sky-Modul funktioniert HD+ ohne Probleme.

Telefoniert habe ich bereits mit der Hotline, die den Fehler jedoch nicht bei sich sehen. Dabei liegt der Fehler für mich eindeutig bei Sky, da es ja ohne Probleme funktioniert, wenn das Sky Modul entfernt wurde. Ich soll mich dann an HD+ wenden, lt. Aussage von Sky.

Soll ich jetzt etwa gezwungen werden HD+ über Sky zu buchen nur damit ich auch HD+ gucken kann? Das finde ich ja mal mehr als unverschämt.

[herbi100]

Dabei liegt der Fehler für mich eindeutig bei Sky

Ja, dass ist für Sky aber nicht maßgeblich

Ich soll mich dann an HD+ wenden, lt. Aussage von Sky.

Die Sky Sender funktionieren ja, warum soll sich Sky um Deine HD+ Sender kümmern?

Soll ich jetzt etwa gezwungen werden HD+ über Sky zu buchen nur damit ich auch HD+ gucken kann?

Was hätte Sky davon? Die geben doch das Geld an HD+ weiter, hätten doch nur Arbeit damit,

keine Vorteile.

Also logisch ist es schon, dass man sich an den Anbieter wendet, dessen Produkt nicht funktioniert.

[comeback]

Ich soll mich damit dann tatsächlich an HD+ wenden?

[herbst]

Was sagt die Bedienanleitung deines TV zu der Störung?

Kommt ein HD+ TVkey in Frage?

[herbi100]

Ich soll mich damit dann tatsächlich an HD+ wenden?

Will nur sagen,

Sky wird es egal sein, solange die eigenen Geräte funktionieren.

[jimgordon]

sieht irgendwie nach einem Problem deines TV aus. Der versucht auf das Sky-Modul zuzugreifen, wenn Du HD+Sender sehen willst, statt dass er auf das HD+-Modul zugreift.

[comeback]

Es handelt sich um einen Kathrein UFS 924 Receiver - der auch von Sky seinerzeit zertifiziert wurde

[comeback]

Ach ja, bis vor ein paar Tagen an einem ACL hat alles ohne Probleme funktioniert.

[jimgordon]

jetzt ist das separate HD+ Modul plötzlich ein Receiver?

[herbst]

Frag doch mal hier: Kathrein UFS-924 - myKathrein.de - Kathrein Forum & Community

[herbst]

[comeback]

Ein Receiver, in welchem ein separates Sky Modul und ein HD+ Modul steckt. Was ist daran so besonderes?

[comeback]

Das Forum ist mehr als tot. Da läuft seit Jahren schon kaum noch etwas. War früher anders

[jimgordon]

Das Besondere? Dass Du in Eingangspost ganz andere Voraussetzungen beschrieben hast

[peter65]

Ich würd mal überprüfen, im Receiver-Menü, ob das CI+Modul in dem Fall überhaupt erkannt wird.

Mehrfach-Entschlüsselung?

[comeback]

Beide Module werden erkannt. Mehrfachentschlüsselung ist aktiviert.

[peter65]

comeback schrieb:

Beide Module werden erkannt.

Auch dann wenn du z.B. über das Sky+Modul siehst?

Oder umgedreht, klappt das da?

Mehrfachentschlüsselung mal auf Nein stellen, würde eh nur was bringen wenn eines der CI+Module mehrere Sender gleichzeitig entschlüsseln können, was die aber nicht können.

Ich würd auch mal testen, Automatische Entschlüsselung auf EIN.

Dann nimmt der verschlüsselt auf, entschlüsselt aber erst im Standby.

Wenn das auf Aus steht, entschlüsselt der beim Aufnehmen, was das sehen anderer verschlüsselter Sender blockieren kann.

Ansonsten beide Module kurz ziehen, dann wieder rein, auch die Steckplätze mal ändern.

[comeback]

Hab ich alles schon probiert.

Ich glaub, ich muss mal nen anderen Receiver probieren.

Blöd nur, dass es mit nem ACL alles wunderbar lief.

[onzlaught]

Stecken beide Module im Kathrein?

Bleibt HD+ auch dunkel wenn beide Module die Slots im Kathrein tauschen?

Bei meinem nicht Kathrein kann ich manuell zuteilen, welcher Sender durch welche Karte/ Modul geschickt werden soll, vielleicht hat der Kathrein was ähnliches?

Für mich ist Dein Kathrein schuld, der auch die HD+ Sender durch das SkyModul schickt anstatt durch das HD+.

Oder eine Fehlbedienung, ala Sender auf dem Kathrein aufrufen, Modul steckt aber im Fernseher o.ä.

[hannes999]

Machs wie ich - wenn ich Sky schaue stecke ich das Sky Modul in den Fernseher - wenn ich HD+ schaue machs ich umgekehrt!