Betreff: Sky Betrug !!!!!

[digo]

"@ DE wird also in DE supportet technisch als Plattform und UK muss es nicht absegnen ?"

Da wird nichts aus D abgesegnet, es wird von UK vorgegeben! D entwickelt da gar nichts mehr.

Hast du etwas getrunken?
Ich habe doch zur Entwicklung etwas geschrieben.

"

Und über die Hard-und Softwareentwicklung haben wir gar nicht geschrieben.

Wie kommst du jetzt auf das Thema?"

Das Thema können wir gern beleuchten, aber nicht hier zum Thema!

Was hat das mit der fehlerhaften Hotline zu tun?

[pinky999]

@Murkel Schon OK, bzw. hast du mich nicht verstanden. Ich frage mich halt, ob das ein afrikanischer oder indischer Logistiger ist 😁.

[cabanossi51]

@pinky999 in Zusammenhang mit Sky von Logig/Logik zu reden ist bereits ein Widerspruch in sich 😆

[Murkel]

@cabanossi51 

Nochmal das Problem ist seitdem es DF1/Premiere gibt.

Sky hat eben auch die Sturktur damals übernommen näher gehe ich nun nicht ins Detail.

Nun hat sich auch die letzten Jahre die Struktur geändert.

Den CCA`s sei es sie sind durch zugekaufte Callcenter angebunden oder die noch verbliebenden eigenen Center.

Haben in dem System doch eben auch keine Chance, besucht mal einen CallCenter und dann reden wir weiter.

Auch haben sich die Vorgaben für die Mitarbeiter verändert das alles wird eben auch vergessen.

Ich glaube einige Leben noch in anderen Zeit .

[digo]

Ich habe doch dann das neue Callcenter gut beschrieben?

Wenn ich deinen Post lese?

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@Murkel  schrieb:

@cabanossi51 

Nochmal das Problem ist seitdem es DF1/Premiere gibt.

Sky hat eben auch die Sturktur damals übernommen näher gehe ich nun nicht ins Detail.

Nun hat sich auch die letzten Jahre die Struktur geändert.

Den CCA`s sei es sie sind durch zugekaufte Callcenter angebunden oder die noch verbliebenden eigenen Center.

Haben in dem System doch eben auch keine Chance, besucht mal einen CallCenter und dann reden wir weiter.

Auch haben sich die Vorgaben für die Mitarbeiter verändert das alles wird eben auch vergessen.

Ich glaube einige Leben noch in anderen Zeit .

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Ich habe dir den Ort beschrieben , die Mitarbeiter, die Handlungen und das Gespräch mit den Mitarbeitern.

Und du schreibst immer über alte Strukturen. Nein, beschrieben ist es aktuell.

[Murkel]

@digo 

Mag sein, doch wird sich auch eben nicht ändern.

Wissen ist Macht, ist dann eben doch schon Lange vorbei und wird nicht Bezahlt.

Der Blick nach Vodafone zeigt es ja ganz klar wo die Reise hingeht.

[digo]

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@Murkel  schrieb:

@digo 

Mag sein, doch wird sich auch eben nicht ändern.

Wissen ist Macht, ist dann eben doch schon Lange vorbei und wird nicht Bezahlt.

Der Blick nach Vodafone zeigt es ja ganz klar wo die Reise hingeht.

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Ja, schönen Abend!
Wohin werden wir sehen!

Wir können nur zufrieden sein, dass wir hier NOCH  die Moderatoren haben.

Die bessern ja die ganze Arbeit der Hotline aus, wenn noch möglich.

Manchmal (selten) bleibt leider nur eine Entschuldigung.

[pinky999]

Ganz bestimmt werden die Moderator:innen zugunsten von KI und Chatbots perspektivisch ersetzt. Und das ist nicht dispektierlich gemeint!

[ARRAndy81]

Und das ist mein Problem weshalb ich auch mehrmals angerufen habe: nichts gab es schriftlich. Nur jedes Mal eine Zusage am Telefon ist plötzlich vor drei Tagen. Da wollte man nichts mehr davon wissen.

[digo]

https://community.sky.de/t5/Abonnement/Freundschaftswerbung-Praemie-kommt-nicht-an/m-p/811789
Du bist kein Einzelfall!

[ARRAndy81]

Grade gesehen. Mafia. Leute verarschen und dann noch als dumm hinstellen.