Sender geht nicht trotz Abo.Fehler 12082

Hallo Zusammen,

der Sender Heimatkanal geht nicht mehr,trotz dass dieser Teil des Abos ist.

Zudem geht auch der Sky Store nicht.

Habt ihr eine Idee was los sein könnte?

danke im Voraus für Eure Hilfe.

LG Christian

Antworten

axels

Sky Team

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10K Nachrichten

vor 5 Monaten

Hallo @Quicksilver9222,

falls dein Kabelnetzbetreiber Vodafone ist, dann ist der Sender Heimatkanal nicht mehr über Sky verfügbar. Welche Meldung wird beim Sky Store angezeigt?

VG, Axel

(Bearbeitet)

Quicksilver9222

Geräuschemacher

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10 Nachrichten

Hallo Axels,

danke für die schnelle Antwort.

Beim Start des Stores erscheint nach wenigen Sekunden das der Store momentan nicht verfügbar sei und ich es später nochmal probieren soll.

Allerdings besteht die Meldung schon seit min. Zwei Wochen.

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Antwort

vor 5 Monaten

Nadine

Sky Team

•

6.9K Nachrichten

Hallo @Quicksilver9222,

sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine

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Antwort

vor 5 Monaten

schütz

Level 20

•

18.4K Nachrichten

vor 5 Monaten

@Quicksilver9222

Wie @axels schon gepostet hat.

Deine Empfangsart bitte?

Bei Kabel den Anbieter bitte.

Das mit dem Store erledigt @axels für dich.

Sobald du ihm hier geantwortet hast.

(Bearbeitet)

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