Schriftliche Bestätigung Vertragsverlängerung steht weiterhin aus

[Tobias_]

Guten Morgen,

ich habe mein Sky Abo verlängert und im Telefonat darum gebeten mir die Vertragsdetails (inkl. 2 Freifilme) wie in der Vergangheit in postalischer Form zukommen zu lassen. Leider ist bisher noch nichts angekommen. Auch ein telefonisches Nachfassen hatte nicht den gewünschten Effekt. Darüberhinaus ist es doch eine Aktion mit Amazon Gutscheinen wenn man ein Paket dazubucht. Hierzu habe ich nichts erhalten.

Grüße

Tobias

[onzlaught]

Auch keine Email?

[Nadine]

Hallo @Tobias_,

ich schaue mir dies gerne einmal an. 

Sende mir dazu bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und die letzten 4 Zahlen von der IBAN. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Und so erreichst du mich: Gehe auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine 

[Tobias_]

Ich habe bewusst um die postalische Form gebeten