Hallo @AHi80 !
Du hast bereits hier einen Thread zu den Thema eröffnet und dort auch Unterstützung durch den Mod Axel erhalten: https://community.sky.de/t5/Abonnement/Login/m-p/675675#M87601
Diese erneute Eröffnung eines Threads ist daher unnötig. Wenn das Problem nicht gelöst werden konnte, wende dich bitte erneut per PN an den Axel. Er ist jetzt dein Ansprechpartner und wird dir helfen. Wenn man bereits mit einem Mod per PN in Kontakt steht, ist eine erneute Kontaktaufname kein Problem.
Viele Grüße
grauerwolf
