Paramount+ auf einmal mit Werbung und keine Funktion mehr über TV App?

@PatrickB93 

Ich kann deinen Ärger verstehen!

Allerdings regelt sich dein Vertragsverhältnis nach den, von den dir bestätigten, SKY AGB.

Die AGB ist also vereinbart.

Dein Text ist daher leider nicht zu verwenden.

Ob die AGB dem BGB entspricht, ist eine ganz andere Frage.

Wird ja immer geprüft und genehmigt.

Da steht auch immer etwas zum Ermessen und nach Notwendigkeit.

Lese doch mal die SKY AGB, als Grundlage für deinen Vertragsabschluss.

Klar, gut finde ich das insgesamt auch nicht.

Aber bevor man sich die Arbeit macht, sollte man den eigenen Vertrag genau kennen.

Patrick, die AGB findest du?

Punkt 1.1.2

Schon krass wie manche hier die Taktiken von Multi-Millionen Unternehmen verteidigen die einfach Ihre Kunden auf gut Deutsch verarschen. 

Eine Analyse von Chat GTP:

🔍 Was ist daran problematisch oder schlicht falsch?

1. „Die AGB wurde dir bestätigt, also ist das bindend.“

→ Falsch in dieser Verallgemeinerung.

> AGB gelten nur insoweit, wie sie nicht gegen geltendes Recht verstoßen. Das ist in § 307 BGB geregelt. AGB dürfen nicht überraschend, intransparent oder unangemessen benachteiligend sein.

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2. „Ob die AGB dem BGB entspricht, ist eine andere Frage.“

→ Genau das ist die entscheidende Frage.

> Wenn Sky in der AGB reinschreibt, dass sie Inhalte jederzeit ändern können („nach Ermessen“), dann heißt das nicht, dass sie das auch wirklich dürfen. Solche Klauseln sind regelmäßig rechtlich unwirksam, wenn sie nicht klar sagen, wann, wie und mit welchen Rechten für den Kunden.

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3. „Da steht etwas zum Ermessen und nach Notwendigkeit.“

→ Und genau solche Klauseln sind besonders oft unwirksam.

> „Nach Ermessen des Anbieters“ – das verstößt in vielen Fällen gegen § 308 Nr. 4 BGB („einseitige Leistungsänderung ohne sachlich gerechtfertigten Grund und ohne Berücksichtigung deiner Interessen“).

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4. „Lies doch mal Punkt 1.1.2“

→ Lass uns das machen. In den Sky AGB (Stand 2024/2025) lautet Punkt 1.1.2 z. B. sinngemäß:

> „Sky behält sich vor, Inhalte oder Leistungen zu ändern, wenn ein triftiger Grund vorliegt, z. B. Rechteverlust.“

Selbst dann müsste Sky dich informieren und dir ggf. ein Sonderkündigungsrecht einräumen. Einfach still die Leistung verschlechtern (von „werbefrei“ auf „mit Werbung“), ohne Ankündigung, geht auch laut dieser AGB nicht.

@PatrickB93 

Glaube du hast es nicht gelesen?

"

Ob die AGB dem BGB entspricht, ist eine ganz andere Frage.

Wird ja immer geprüft und genehmigt.

Da steht auch immer etwas zum Ermessen und nach Notwendigkeit."

Die AGB wird hier immer auf Rechtssicherheit überprüft! (liegt vor, nach Änderungen und Einsprüchen)

Wurde gemacht und bei Änderung der AGB vom Kunden eine Bestätigung verlangt!

" AGB gelten nur insoweit, wie sie nicht gegen geltendes Recht verstoßen. Das ist in § 307 BGB geregelt. AGB dürfen nicht überraschend, intransparent oder unangemessen benachteiligend sein."

Diese AGB verstößt gegen keine rechtlichen Vorgaben. Wurde so bestätigt.

Einzelabwegungen sind dabei uninteressant.

Also nicht verstanden? @PatrickB93 

Ist das schön.? Nein!

Ich gehöre zu den Usern ,die tasächlichen einen sachlichen Einspruch gegen die AGB eingelegt haben.

Sah eine klare Benachteiligung der Kunden.

Findest du in Threads.

1 bis 2 Wochen wurde mir im Chat geschrieben. 

@Michele_it 

Für was genau hast du den Gutschein erhalten?
Nur aus Interesse.

Neukundenabschluss?

Bin sonst komplett bei dir.

@digo nein, habe noch keinen Gutschein erhalten. Habe dort angerufen und mich beschwert, da nun paramount mit Werbung läuft, ohne dass man überhaupt irgendwie darüber informiert wird. Außerdem kann ich überhaupt nicht mehr über meinen LV Paramount schauen. Hat wohl was mit der Lizenz tu tun. Man hatte mir darauf hin mitgeteilt, dass ich am nächsten Tag einen Gutschein für Paramount 12 Monate ohne Werbung erhalte, was nicht passiert ist. Diese ständigen falschen Aussagen, wenn ma. Die Hotline kontaktiert (seit Jahren) nerven einfach nur mckh, sorry! 

Die normale Informationsnotwendigkeit, in einer guten normalen Kundenbeziehung, ist SKY nicht bekannt, leider!

Man hat sich abgesichert, (AGB) so zu handeln wie man selbst will. Schade, aber schon immer.

Brauchen wir (SKY) halt nicht.

@Michele_it 

Beschwerde ist daher immer gut.

Rechtlicher Anspruch dann nicht.

@Michele_it Du wirst nicht alleine bleiben,die nie einen Gutschein bekommen werden, inmeinen Augen wollen sie die Kunden nur erst mal ruhig stellen. Warum unterschiedliche Aussagen 1 bis zwei Tage, dan wieder 1-2 Wochen ? Das kommt doch von Paramount Plus, Interne Absprachen zwischen Sky und Paramount werden wir nicht erfahren. Wenn die sich nicht einigen kann passieren das generell Schluss ist mit Paramount über Sky. Paramount hat doch nicht umsonst das Basis Abo , versprechen sich doch was davon. Es wird eine Finale Entscheidung geben, entweder für alle wieder Standard, oder es bleibt dabei. Spekulieren wir mal noch 1-2 Wochen weiter bis der erste eventuell schreibt den Gutschein erhalten zu haben, und es ist wieder Standard. 😉

@Krummlasche1 

Schönreden?

Da gibt es nich zum Schönreden.

Was finde ich daran schön?

Nichts!

Nur habe ich  (sorry wir) mich rechtlich sogar gekümmert. Siehe alte Threads.

Aber da eine alte AGB aber ähnlich. Ich schrieb von gefühlt sittenwidrig.

Fühle es noch heute.

Das z.B.:

"Sky behält sich vor, Inhalte oder Leistungen zu ändern, wenn ein triftiger Grund vorliegt, z. B. Rechteverlust.“

Ja genau! Stand schon immer da.

Ergebnis

Es wurde doch fast komplett bestätigt, leider!

Damit steht es fest, wenn kein Einspruch erfolgt ist.

Ich bin noch wegen der Bundesliga bei SKY.

Und ärgere mich über fehlende andere Möglichkeiten.

Da du es auch so kennst, schreibe bitte keinen Unfug! @Krummlasche1 

Ihr habt ja sicher einen Einspruch gegen die AGB laufen?

Ergebnis?

Bitte Sky Last den Frühjahrsputz beginnen, schöne Pfingsten. 😂

Deine Aussagen sind alle so krass daneben. Sky hat eben nicht das Recht einfach zu machen was sie wollen. 

Aber man merkt das du für die arbeitest oder ähnliches oder ein absoluter Fan dieses Anbieters bist.

Auch abgesehen davon, dass ich gerne Chat GTP zur Analyse von so einem ***** nutze. Das Rechtsverhältnis habe ich. 

Ich und viele anderen haben ein Abo mit einer mindest Vertragslaufzeit von 12 Monaten zu einem Betrag X abgeschlossen.

Haben einen Gutschein von Sky erhalten um 12 Monate Paramount+ Standard (ohne Werbung) zu erhalten. Wir mussten einen Extra Paramount Account erstellen. Und auf einmal wird daraus aus einem Laufenden Abo ein schlechteres. Mit Werbung und anscheinend nicht mehr nutzbar außerhalb der Sky Umgebung.

Und dein Rechtverständnis ist das die das einfach so können. Vielleicht wohnst du einfach auch außerhalb der westlichen Welt oder bist zumindest in deinen Gedanken da.

Egal ich bin hier fertig... Kein Plan was das hier soll. 

Ich warte auf den angeblichen Gutschein, den die ja schlauerweise nur an die verteilen die sich beschweren. Obwohl dieser allen Bestandskunden zusteht (mein Rechtsverständnis). Aber dadurch sparen die ja Geld.

Wenn der nicht innerhalb von 14 Tagen da ist, geh ich damit zu Verbraucherzentrale. 

@ger14 Eventuell Werd ich mich in der Zeit doch mal mit Paramount Plus beschäftigen , und das noch bis jetzt ohne Werbung, mir fällt schon was ein 😂

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@Krummlasche1  schrieb:

Meine Nerven liegen blank 😅. Hab mich seit der Kündigungsandrohung so viel wie noch nie mit Sky beschäftigt. Allen voran in diesem Forum. Tut meinem Blutdruck nicht gut, ständig zoffen und ärgern. Von daher ziehe ich mich jetzt auch zurück und berichte nach der Forenpause, ob mein Gutschein ankam oder nicht. Tschüss! 

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Wird interessant!

Schöne Pfingsten!