Also ich habe am Sonntag erstmals ein Sky-Abo abgeschlossen, bekam dann eine E-Mail über die Aktivierung und wenig später eine mit einem Link bzw. der Bitte, eine Jugendschutz-PIN einzurichten. Dazu soll ich Kundennummer, Geburstdatum, Postleitzahl, letzte 5 Ziffern meiner IBAN und einen Sicherheitscode eingeben. Wenn ich das tue und - egal in welchem Browser, habe schon alle ausprobiert - dann auf "Weiter" klicke, passiert NICHTS. Ein kurzes Ladesymbol erscheint, aber nichts passiert. Seit Tagen das gleiche. Wenn ich mich mit Kundennummer und vorübergehender Sky-Pin einloggen will (um z.B. den Kundenservice zu kontaktieren), heißt es ich hätte noche keine PIN für mein Konto angelegt.
Was soll ich tun?
