Netflix Freimonate

[marionietm]

Ich habe Netflix Premium gebucht. Soweit alles in Ordnung. Nur fehlen die versprochenen 2 Gratismonate. In der Bestätigung über die Aboerweiterung wird nur der neue Preis angezeigt. Freimonate Fehlanzeige.

Ist es erforderlich den Vertrag jetzt zu widerrufen?

[kleines23]

Hast Du was schriftliches, oder wieder nur  an der Hotline abgesprochen? Immer alles bestätigen lassen, 😉

[Sanny_G]

Hallo @marionietm,

ich schaue mir das gern näher an. Bitte nenne mir per privater Nachricht die Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift

-> So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://rb.gy/owxraz

VG, Sanny