26.06.2020 16:52
Hallo.
Ich habe auch das Problem, habe geheiratet und möchte meinen Namen ändern lassen.
Auf meine Mail wird nicht geantwortet. Daher hätte ich auch gern Hilfe.
Mfg Madl21
26.06.2020 16:55
Ein Moderator wird sich am Wochenende melden.
27.06.2020 09:38
29.06.2020 15:29
hallo ich habe erst kürzlich geheiratet und will meinen Nachnamen ändern leider finde ich nix wirklich wo man das machen kann. Vielleicht kann mir ja jemand hier helfen.
mit Freunden Grüßen
30.06.2020 10:21
on 01.07.2020 12:44 - Zuletzt bearbeitet: 01.07.2020 20:23 by KatjaZ
Hallo zusammen,
ich habe geheiratet und meinen Namen geändert, wie kann ich bei Sky meine Kundendaten aktualisieren?
Grüße
Nero
MOD EDIT: Anliegen (inkl. Antwort/en) zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt.
01.07.2020 13:37
Kopie der Heiratsurkunde an Sky per Brief, oder per Kontaktformular im Sky Hilfecenter hochladen. DIe machen den Rest...
Gruß
01.07.2020 14:17 - Zuletzt bearbeitet: 01.07.2020 14:18
Alles schön einscannen und als Anhang (das ist wichtig) an folgende Adresse anhang@sky.de
Oder hier auf einen Mod warten der einfachere Weg.
02.07.2020 15:53
02.07.2020 19:06
Hallo,
ich würde auch gerne meinen Nachnamen ändern, da ich geheiratet habe. Was muss ich dafür tun?
03.07.2020 07:13
Hallo,
das gleiche hier.
Habe, mit bitte um Aktualisierung, schon mehrfach meine Heiratsurkunde an Sky geschickt. Leider ohne Erfolg.
Ausserdem führt Sky mich nach wie vor als "Herr" statt als "Frau", trotz mehrfacher (auch telefonischer) Bitte um Änderung der Anrede..
Wäre super wenn wir das hier auch geregelt bekommen würden.
Vielen Dank & viele Grüsse
Kristin
03.07.2020 07:23
@Kristin_04_10 schrieb:Hallo,
das gleiche hier.
Habe, mit bitte um Aktualisierung, schon mehrfach meine Heiratsurkunde an Sky geschickt. Leider ohne Erfolg.
Ausserdem führt Sky mich nach wie vor als "Herr" statt als "Frau", trotz mehrfacher (auch telefonischer) Bitte um Änderung der Anrede..
Wäre super wenn wir das hier auch geregelt bekommen würden.
Vielen Dank & viele Grüsse
Kristin
In 2 bis 3 Tagen meldet sich hier ein Moderator. Der hilft dir .
04.07.2020 14:12
07.07.2020 10:36
Selbes Problem hier. Eine Mailadresse die auch funktioniert wäre schon hilfreich...
08.07.2020 10:14
12.07.2020 09:30 - Zuletzt bearbeitet: 12.07.2020 09:33
Hallo,
auch gleiches Problem: Habe geheiratet und finde keinen Weg, den Nachnamen zu ändern.
Finde es auch sehr merkwürdig, dass es für dieses Problem scheinbar keine einheitliche Lösung gibt und sich die Mitarbeiter selbst bei der Sky Hotline nicht auszukennen scheinen. Wenn man den Namen schon nicht eigenhändig ändern kann, so sollte doch zumindest für ein solches Unternehmen der Weg über Email möglich sein.
14.07.2020 09:10
14.07.2020 12:08
Hallo,
danke für die Rückantwort. Ich habe die Urkunde bereits per Email auf Grund eines Hinweises hier im Forum an anhang@sky.de übersendet. Ist das ausreichend oder soll ich zusätzlich per PN die Daten nochmals zukommen lassen?
Vielen Dank!
14.07.2020 12:12
14.07.2020 13:39
Hallo zusammen,
ich habe auch meinen Namen nach der Heirat geändert.
Online kann ich meine Daten nicht ändern.
Habe in der Community gesehen, dass eine direkte Nachricht an Moderator/-in geschickt werden soll, um den Namen ändern zu können.
Vielen Dank für schnelle Hilfestellung.