Hallo,

ich komme nicht mehr auf Mein Sky. es erscheint folgende Fehlermeldung:

Access Denied

You don't have permission to access "http://www.sky.de/mein-sky" on this server.

Reference #18.15d53e17.1690969795.2a648fbe

#Das sehe ich auf dem PC und auch auf der Mein Sky-App auf dem handy. Auf dem PC habe ich auch mehrere Brower versucht. An der Hotline, die man eh nur sehr schwer erreicht (ständige Abbrüche) konnte mir auch nicht geholfen werden. Wer kann mir helfen.

Ach so, Zugang zu meinen Inhalte habe ich - nur auf meinen Account "Mein Sky" geht nicht, bzw öffnet sich gar nicht erst die Seite mit dem Anmeldefenster.

Vielen Dank schon mal für die Hilfe.