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Magenta TV kündigen bei laufendem Sky Abo
Hallo zusammen,
ich habe folgende Frage. Ich bin nun seit vielen Jahren Sky-Kunde (glaube so seit 2014). Früher mit normalem Receiver. In 2016 musste ich aus umzugsgründen auf Magenta TV (IPTV) wechseln und habe die Skysender dort freischalten lassen. Wenn ich richtig informiert bin, kann ich doch inzwischen lineares Fernsehen auch über Sky empfangen, so dass ein Magenta TV Abo obsolet ist. Meine Frage ist nun, was passiert mit den Skysendern, wenn ich mein Magenta TV Abo kündige und das Skyabo weiter läuft und weiter nur die Möglichkeit habe über das Internet zu empfangen, da kein Kabel oder SAT- Empfang möglich ist? Wird automatisch auf Skysteam gewechselt? Werden meine Vertragskonditionen erhalten bleiben?
Ich freue mich auf eure Antworten und wünsche beste Grüße
digo
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16.7K Nachrichten
vor 8 Monaten
Du hast doch über die IPTV Box der Telekom kein lineares TV empfangen.
Hast du dich verschrieben?
Du solltest nichts wechseln, warum?
Achtung!
Eine neue Freischaltung der SKY Sender auf deine IPTV erfolgt nicht mehr.
Die Kooperation ist abgelaufen.
Du kannst aber die Telekom kündigen und den Sky Stream buchen.
Das ist dann auch IPTV.
Dann hast du alle Sender, auch die Privaten in HD.
Internetanbieter bleibt dann die Telekom sicher.
Soll sich das rechnen, oder warum?
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miika
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33.5K Nachrichten
vor 8 Monaten
@leisure5 Du kannst kostenfrei ( + 12,90 Versand) eine Sky Stream Box bekommen. Solange dein Magentaabo noch läuft, hättest du zwei Receiver. Dein Altvertrag bleibt wie er ist. Unbedingt überprüfen, ob in MeinSky alles enthalten bleibt. Vor allem der Sky Q Service, wenn du ihn hast.
https://community.sky.de/t5/Sky-Q-App/Sky-Q-App-auf-PS5-fehlende-Autorisierung/m-p/843389/highlight/true#M15559
Du müsstest dich an die Hotline wenden und dich zum Fachteam für Sky über Magenta durchstellen lassen. Die Moderator:innen hier sind dafür nicht mehr zuständig. Serviceoptimierung 🤔
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miika
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33.5K Nachrichten
vor 8 Monaten
@leisure5
Melde dich zu dem Thema "Wechsel von Magenta auf Sky Stream oder zu Sky über Satellit/Kabel" bitte unter 089 99 72 79 00 im Kundenservice. Diesen erreichst du Montag bis Samstag von 10 Uhr bis 18 Uhr. Du wirst dann an unsere zuständigen Kollegen weitergeleitet, die sich um die Beratung und den Wechsel kümmern.
schreibt Moderatorin @christina
Sender- und Appliste für Sky Stream:
https://www.sky.de/produkte/sky-stream
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miika
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33.5K Nachrichten
vor 8 Monaten
Hab das so verstanden, dass @leisure5 Magenta.TV kündigen möchte.
Er möchte wieder eine Box von Sky mit seinem bestehenden Altvertrag.
Dazu muss er sich bei Sky melden. Automatisch geht das nicht.
Oder? Frage an die Moderation.
Es sollte dasselbe sein, ob jemand Magenta.Tv kündigt oder es mit einem Neuvertrag wow behält. Es muss in beiden Situationen eine Stream Box her (Kabel/SAT steht nicht zur Verfügung siehe Anfangspost).
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leisure5
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3 Nachrichten
vor 8 Monaten
Hey, danke für eure vielen Antworten.
Im Prinzip hat @miika es richtig verstanden. Ich habe damals nur MagentaTv abgeschlossen, um ARD, ZDF, Pro7 (usw.) empfangen zu können. Für mich ist das lineares Fernsehen. Wenn der Begriff fehlerhaft ist, dann etnschuldigt bitte. Mmn war es in 2016 nicht möglich bei Sky per IPTV auch "lineares TV" zu empfangen.
Mit dem Release von SkySteam kam das Thema bei mir wieder hoch. Von MagentaTV nutze ich tatsächlich nur das "lineare TV", das weitere Angebot ist uninteressant. Lediglich die Dinsey+ Option nutze ich noch, aber die könnte ich auch über den Mobilfunkvertrag bekommen.
Daher war die Überlegung tatsächlich, ob sich nicht Kosten reduzieren lassen. Ich könnte bei der Telekom rein das Internet buchen und dann zu SkySteam wechseln und hätte immer noch alle Sender, die ich jetzt auch hätte (ausgenommen MagentaTV-Sender), wenn ich es richtig verstehe.
Vorraussetzung wäre natürlich, das mein Altvertrag bei Sky so bestehen bliebe, da ich hier recht günstig liege, mit Komplettangebot.
Sehe ich das alles so richtig?
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miika
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33.5K Nachrichten
vor 8 Monaten
@leisure5bei den Sky Stream Sendern im link schauen, den ich dir gepostet habe, ob deine Lieblingssender alle dabei sind.
Erst die Sky Stream Box holen und dann Magenta.TV kündigen. Da aber vorher bei telekom.hilft nachfragen, welche Auswirkungen die magenta.tv Kündigung eines Altvertrags hätte.
Wenn du beides parallel hast, wird sich ja im Alltag schnell zeigen, ob Sky Stream eine gute Idee ist.
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miika
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33.5K Nachrichten
vor 8 Monaten
@leisure5wir stecken nicht drin, was kommen könnte. Sky ist mir zu teuer, Wow ist für meine Ansprüche in Ordnung.
Etliche User finden magenta.tv + wow gut.
Wenn es um Support geht, sind sky und wow schwer zu erreichen. Das ist bei magenta besser gelöst.
Um wieviel Ersparnis geht es? Ist die Frage, ob du jetzt handelst oder ob du wartest, ob sich Sky sich vielleicht mit einem Vertragsänderungsbrief meldet.
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leisure5
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3 Nachrichten
vor 8 Monaten
Danke ihr beiden für die Tipps,
im Prinzip habe ich, außer der Kosten, keinen Handlunsgzwang. Gefühlt zahle ich nur gerde "doppelt", da eben die normeln TV-Sender ja auch per SkySteam zu haben sind. Dazu muss man vielleicht noch erwähnen, dass ich noch über den 401 Receiver der Telekom schaue und über diesen auch die SKysender sehe. FIlme und Serien von SKy halt über die SKy App (nicht Wow). Der 401 scheint mir aber auch nicht mehr ganz "State of the art" zu sein. Oder irre ich?
Wie hoch die Ersparnis wohlmöglich wäre kann ich noch gar nicht sagen, da ich ersteinmal hier hören wollte, ob man überhaupt die alten Konditionen behalten kann bei Sky (irgendwo muss man ja anfangen zu fragen 🙂 ).
Ich klick mich auf jeden Fall mal durch eure Links.
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miika
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33.5K Nachrichten
vor 8 Monaten
@leisure5wie schon geschrieben, deinen Altvertrag behältst du, wenn du über Sky eine Sky Stream Box orderst (kostenfrei).
Magenta.tv hat deutlich mehr Sender als sky. Deshalb der Link zu den Sendern verfügbar über Sky Stream. Vergleichen und sehen, ob dir das reicht.
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