Kündigung zurück nehmen

Hallo,

ich habe meine Vertrag zum 30.11.2021 gekündigt. Ich habe jetzt einen Brief bekommen, in dem mir angeboten wird, wenn ich meine Kündigung zurück nehme, mein bisheriger Vorteilspreis zum Dauerhaften Vorteilspreis mit monatl. Kündigungsmöglichkeit wird. Das ganze soll einmalg  29€ kosten.  Ich möchtes deshalb jetzt das Angebot annehmen und meine Kündigung zurück ziehen. An der angebenen Hotline bekomme ich auch nach 1h keinen Mitarbeiter ans Telefon. Kann das hier auch ein Mod machen?

Danke