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Kündigung und Rückruf-Service

Hallo,

gestern hatte ich mich für den Sky Rückrufservice eingetragen.
Dieser sollte am heutigen Montag (27. Nov. 2023) stattfinden. Das zwischen 11:00 Uhr und 13:00 Uhr.

Leider ist dies nicht erfolgt.

 

Da der Sky Chat noch immer nicht bei mir funktioniert.

Will ich über die Hotline meinen aktuellen Vertrag kündigen.

Sky Team

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Hallo @Anonym,

 

das der Rückruf nicht in der gewünschten Zeit erfolgt ist, tut mir leid. Ich vermute, dass das erstellte Formular den zuständigen Kollegen nicht rechtzeitig vorlag und dieser deshalb nicht erfolgt ist. 😞 

Ich bin zuversichtlich, dass die Kollegen vom telefonischen Support dir bezüglich deines Vertrages weiterhelfen können. 

 

Viele Grüße

Katja

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70.1K Nachrichten

Mein Vertrag ist fristgerecht gekündigt.
Vielen Dank für den Link.