Level 1
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5 Nachrichten
Kündigung Sky Cinema Paket
Hallo liebe Sky Community,
am 21. November habe ich über meine Sky Q Receiver das Cinema-Paket gebucht. Wie im beigefügten Foto zu sehen stand bei der Buchung explizit das ich dieses nach einem Monat kündigen könnte.
Nun hab ich dieses Paket bereits mehrfach schriftlich gekündigt. Jedesmal wurde mir die Kündigung lediglich zum Ende der Vertragslaufzeit meines gesamten Abos bestätigt.
Ich bräuchte somit bitte mal die Hilfe eines Moderators um das ganze, hoffentlich abschließend, klären zu können.
Gruß,
PatrickBuchungsscreen
Akzeptierte Lösung
Nadine
Sky Team
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7K Nachrichten
vor 5 Jahren
ich helfe dir gerne. Sende mir, zur Überprüfung, bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der angegebenen Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.
Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Nadine
(Bearbeitet)
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hajottka
Special Effects
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6 Nachrichten
vor 2 Jahren
Hallo zusammen
Ich wollte eben das Sky Cinema Paket kündigen. Doch so einfach, wie das zu abonnieren ist, ist eine Kündigung mal eben nicht. Kann mir jemand sagen, wie ich vorgehen kann/muss?
Danke schon mal vorab.
Gruß, Hans-Jürgen
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