Jugendschutz PIN funktioniert nicht

[chuppa]

Hallo,

ich habe seit gestern Abend Sky Ticket. Das Einloggen funktioniert problemlos, nur leider funktioniert der Jugendschutz PIN nicht und ich kann TWD Staffel 9 nicht sehen. Das war der Hauptgrund für mein Sky Ticket.

Auch über die Funktion den Jugendschutz PIN zurückzusetzen oder die Eingabe von alten PIN (z.B. den temporären) haben nicht funktioniert. Mittlerweile habe ich alle Möglichkeiten durchprobiert, inklusive das zurücksetzen meines Accounts.

Ich habe es über Firefox mit Win10 und Android (7.0) App versucht.

Sind da Probleme (oder besser Lösungen) bekannt?

VG

[Anonym]

Probire mal 0000

[herbst]

Mal 0000 eingeben.

[#4 · Accepted solution]

Da gibt es derzeit leider ein technisches Problem - aber zum Glück eine überraschende aber offenbar funktionierende Lösung:

Einfach 0000 (4x die Null) als PIN eintrgen und es kann losgehen

Das hat eine andere betroffene Ticket-Kundin herausgefunden: Re: Jugendschutz Pin Sky Ticket wird nicht erkannt

[chuppa]

Das hat geholfen. Warum auch immer der "eigene" nicht funktioniert.

Dankeschön John und herbst!

[chuppa]

Danke an alle Funktioniert!

[Anonym]

genrne

[janin24]

Habe genau das gleiche Problem.

Ich probiere es gleich mal mit 0000.

[Liz1989]

Also bei mir funktioniert auch 0000 nicht