HD+ wird nicht freigeschaltet

Ich habe vor 5 Stunden HD+ über Mein Sky zugebucht. Dort stand es dauert 15 Minuten. Doch bis jetzt ist nach Neustart, Update und Chatbot noch immer keine Freischaltung erfolgt. Ich habe das Abo Extra für heute Aben d zugebucht und jetzt schaue ich trotz klarer "15 Minuten" Versprechen in die Röhre... Was kann ich noch tun, dass die Freischaltung doch noch zeitnah erfolgt?

Im Abo wurde natürlich sofort angezeigt, dass es aktiviert ist und sich die Gesamtkosten erhöht haben. Das hat ganz schnell funktioniert...

Danke für Eure Hilfe!